Les Administrations autour de moi

The people in the entrance were super nice however the consultant Myriam Ezquerra was super rude to me. I have delf b2 certificate thats why I didn’t have to take the exam. She was my consultant but far away from being consultant. When i didnt understand a part not because of my french but because of literally not understanding on the planning on my civic courses, she shouted at me by saying « i’ll explain again » but in a such a rude way. I already work in france, pay my taxes and respect the country. I couldnt ask any question because of her rudeness towards me during whole interview. Ofii is the integration place and it should be the place immigrants should not be discriminated or treated bad at all. It was a horrible experience to meet with her and spent my time. Speaking french as my third language, trying to adapt the country is already difficult but people like her make it unbearable. Please madam with your rude behavior never go to my country because in my country we don’t accept rude people like you. (Traduit par Google) Les gens à l'entrée étaient super sympas cependant la consultante Myriam Ezquerra a été super impolie avec moi. J'ai un certificat Delf B2, c'est pourquoi je n'ai pas eu à passer l'examen. Elle était ma consultante mais loin d’être consultante. Quand je ne comprenais pas une partie non pas à cause de mon français mais parce que je ne comprenais littéralement pas le planning de mes cours d'éducation civique, elle m'a crié dessus en disant « je vais t'expliquer encore » mais d'une manière tellement grossière. Je travaille déjà en France, paie mes impôts et respecte le pays. Je n'ai pu poser aucune question à cause de son impolitesse envers moi pendant tout l'entretien. L'Ofii est le lieu d'intégration et devrait être l'endroit où les immigrés ne devraient pas être discriminés ni maltraités du tout. Ce fut une expérience horrible de la rencontrer et de passer mon temps. Parlant le français comme troisième langue, essayer de s'adapter au pays est déjà difficile mais des gens comme elle rendent cela insupportable. S'il vous plaît, madame, avec votre comportement grossier, n'allez jamais dans mon pays car dans mon pays, nous n'acceptons pas les gens impolis comme vous.

Les gens de sécurité sont vraiment pas agréables ni polis. Quelle honte pour leur service surtout pour les étrangers qui viennent d’être arrivés en France et qui parlent pas trop français. Ils se sont moqués un monsieur qui parle pas très bien français. On est dans le service public, Quelle Discrimination!!! Ces gens de Sécurité ont vraiment besoins de formation d’intégration pour comprendre vraiment qu’est ce que c’est < liberte egalite fraternite > et humanité !!! Les medicines et la dame à l’accueil sont plus tôt gentils et sympas

Impossible de joindre quelqu’un au téléphone, sur place personne non plus pour accueillir j’ai tourné en rond 15 minutes avant de voir quelqu’un passer dans le bureau pour m’ouvrir et me donner une fiche renseignement… . Si manque d’effectif il y a pourquoi ne pas faire le maximum pour répondre au moins au téléphone ?. PS : attention au respect des mesures Covid de vos conseillers envers nous.

Le personnel prend le temps pour chacun et on se sent écouté

Personnel compétent et accueillant

Une cata !! Personne incompétente jamais les mêmes réponses dossier en attente depuis 2 mois ma carte d identité plus valide mon fils vivant chez moi pas de facture a son nom le dossier est bloqué !!

À fuire!! 20 euros supplémentaire pour re contrôle de document à cause d un document manquant.... Abusif !!

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

ATTENTION..."CarteGrise-ARNAQUE.fr". Zéro étoile si je pouvais. Beaucoup de temps et d'argent perdus alors lisez ce qui suit, c'est assez constructif. Donc, suite à plusieurs retours infructueux, sur une période de 3 semaines, vers "CarteGriseMinute" qui demande des papiers originaux par La Poste...et aussi des chèques... et qui vous retourne des mails "DOSSIER INCOMPLET". QUE FAIRE ? : j'ai alors effectué, en parallèle, cette même demande avec les mêmes documents directement vers l'ANTS (impressionnant : réponses rapides et claires, documents au format pdf sur leur site). Règlement de la carte grise sans autre frais. Demande bouclée en quelques jours, carte grise OK. J'ai annulé ma demande chez "CarteGriseMinute"... J'ai perdu beaucoup de temps et plus de 70 €uros...grrr. Faîtes le bon choix et passez l'info. Salutations, Philippe G.

N'y allez jamais ! 185e pour une carte grise qui en vaut 140. 7 mois après la commande toujours rien reçu malgré un dossier complet et lorsqu'on annule ils ne remboursent pas ! Procédure judiciaire en cours

Pour prélever il y a du monde mais pour répondre au téléphone : Plus personne!! Ca serait bien de quitter la salle de pause et de répondre aux appels!!! (30 appels pour ma part) .

Impossible de les avoirs aux téléphones !!! On nous demande de payer des ammandes mais on ne peut pas les joindre pour le faire !!! Inadmissible !!!