Les Administrations autour de moi

Had my visite médicale here. Everything went smoothly and everyone was polite and accommodating to my low french speaking level. The security men at the door are kind reminding you to not forget your umbrellas on a rainy day. (Traduit par Google) J'ai eu ma visite médicale ici. Tout s'est bien passé et tout le monde était poli et accommodant avec mon faible niveau de français. Les agents de sécurité à la porte vous rappellent gentiment de ne pas oublier vos parapluies les jours de pluie.

Exlent regroupent familial

Une aide Incroyable! Merci pour tout ce que vous faites , vraiment !

La CPAM dois me rembourser 300€ depuis plus d'un ans pour un transport suite à un accident du travail. Malgré tout les papiers donner je suis toujours en attente du remboursement. À chaque fois il m'anque un papier malgré le faite d'avoir tout donné déjà 3 fois. Je me suis fais engueuler par la direction que cette de ma faute pour des papiers non rempli. Après avoir fais les papiers, toujours en attente de remboursement.

30 minutes d'attente au téléphone pour n'avoir personne, c'est normal ?

Rien pour moi...

Bon alors, je ne recommande pas, il manque pleins de précisons sur les choses à remplir, comme ça, vous faites des erreurs dans le dossier pour qu’ils vous mettent des frais qui sont de 20e, je pensais qu’il m’en mettrais plus car à chaque fois il y’avait un truc qui allait pas, finalement non. j’ai quand même reçu ma carte grise rapidement après leurs validation!! Mais globalement c’était une galère . On peut pas avoir au téléphone les personnes qui gère nos dossiers fin bref

Dossier envoyé à la réception j’ai eu quelqu’un au téléphone m’affirmant que le dossier serais traité la journée même avant 18h Il ont attendu le lendemain que le pv du ct ne soit plus bon pour que je repaye des frais de gestion ! Soit disant carte grise en 24h la bonne blague !! Des vrai escroc !!! À fuire

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

Un beau bâtiment avec une ambiance conviviale et où le personnel compétent, réponds à nos différentes questions... j'y ai obtenu les renseignements souhaités ainsi que la démarche à accomplir

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.

3230 ...le numéro de téléphone pour joindre la caf..... après 5 minutes à appuyer sur la touche 1 ou 0 ou 2 etc ...un message vous indique que votre temps d'attente est inférieur à 10 minutes....j'attends donc. Environ 6 ou 7 minutes plus tard voici le nouveau message :toutes nos lignes sont occupées veillez rappeler ultérieurement...et ça coupe . Vous pouvez perdre facilement perdre 1 ou 2 heures de votre journée....et n'avoir personne au bout du fil C'est honteux comme procédé et tellement irrespectueux..