Les Administrations autour de moi

De très bons conseillers, des rendez vous et prises en charges des dossiers immédiats. Très bon accueil également. Aucun problème car, toujours résolus rapidement.

Je vous conseille d'aller là bas l'esprit calme et reposé. Prêt à affronter une équipe de branleurs.

Ne surtout pas faire confiance à eux!!! Un an que mon dossier est incomplète, contrôle technique refait deux fois car date dépassé, les frais de 15€ a chaque fois, puis si on demande un remboursement il nous pompe une somme folle pour renvoyer un dossier que nous avons d'ailleurs envoyé pour moins de 10€ alors que eux ce prennent au mois 60€ de frais.une honte je pense faire appel à un avocat spécialisé . Perte de temps,perte d'argent,pas de carte grise !!

À FUIR !!!!!!! C'est une honte, lors d'un dossier "incomplet' il réclame 20€ pour recontrôler les documents… (à la limite, c'est acceptable) mais par la suite, pour vous retourner le document incomplet qui vous appartient, il vous demande 10€ supplémentaire !!!! Ils n'ont aucune solution, aucun service clientèle, ce sont des personnes au bout de leur vie qui travaille là bah et qui se prenne des charges à longueur de journée !! Faite vos cartes grises sur cartegrise.com beaucoup plus rapide et efficace !

J’essaye de les contacter sans résultat il raccroche au nez une honte

Je garde de mon expérience professionnelle à l'ANR le souvenir de l'excellence, tant d'un point de vue humain que des missions confiées. Le Directeur des Services Informatiques et le Directeur des Ressources Humaines, ainsi que leurs équipes, méritent amplement un satisfecit appuyé.

S'occupe des chèques énergie.... Une vrai blague !!

… Même avec beaucoup d’indulgence, je reste étonné du manque d’efficacité et des réponses lacunaires apportées à la prise en compte (ou non) d’éléments d’un dossier de retraite à finaliser: Faut-il attendre encore et toujours pour faire aboutir ce dossier et obtenir la validation définitive de ma retraite? Malgré plusieurs contacts téléphoniques, aucune avancée… Le seul objectif du personnel administratif est de chercher à « rassurer », en invoquant la durée du traitement des dossiers. Et les demandes ne sont pas traitées. Immense déception. Je ne peux en aucun cas féliciter la CARSAT.

Je suis en retraite depuis 14 ans je n'avais pas de probléme avec la Carsat mais depuis septembre c'est la catastrophe je suis tombée sur une employée qui voulant faire du zèle trouve que mon prénom ne correspond pas à leur fichier! Or depuis le début mon prénom a été mal orthographié, j'ai donc envoyé certicat de naissance et la nouvelle attestation en AR et je viens de recevoir un rappel me demandant les mêmes papiers! Il y a vraiment un probléme dans cette organisation !

Un service rapide, efficace Très courtois D’une aide précieuse dans mes démarches

Je me suis rendue à la Carsat de Villeneuve d'Ascq ce MARDI matin pour prendre un RDV. Porte close avec horaires disant que la CARSAT est fermée le mardi, Sur les indications de vos horaires sur la page internet il est INDIQUE OUVERT ! merci de mettre à jour ces infos.

Appel passé ce jour , après avoir lu les avis ...j'appréhendais un peu ! Conclusion : attente très raisonnable ..Conseillère très sympathique...et renseignement obtenu ..Merci la Carsat