Un établissement très important. Le revers de la médaille, osons le dire, l'accueil pas sympathique, le téléphone sonnant, personne ne décrochant. L'on se fout des arrivants de ou quoi? Hypothèse qui n'est pas à écarter...En tous les cas ils finissent par décrocher le téléphone mais au prix de plusieurs appels.
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon
à quoi sert un numéro de téléphone si personne ne réponds?
pour une attestation de paiement je galère!! le site ne fonctionne pas depuis plus d'une semaine, un numéro de contact payant et à chaque fois il me demande de rappeler plus tard car lignes occupés! les agences sont fermés c'est que sur rdv!!! que dois-je faire?????
J'ai eu quelques difficultés à constituer mon dossier qui, par conséquent, a pris du retard. Je suis passé à la CARSAT le 20 septembre et aujourd'hui, 29 septembre, je viens de recevoir un mail m'indiquant que mon dossier était validé et que le premier versement interviendrait le 9 octobre. Je tiens à remercier les personnes que j'ai rencontrées lors de mon passage à la CARSAT pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur efficacité. Bonne chance à vous.
Bonjour
mon dossier a été déposé 19 Octobre 2020 a la Cnav Ils de France, le 12 mais cette dernière m'informe que mon dossier a été transfère A Carsat Hauts de France. Pensionnaire de la carsat en invalidité total depuis 2017 , elle a étais suspendu depuis le moi d'avril, l'âge l'égal, a ce jour pas de nouvelles de ma notification de retraite, ni d'un revenu de substitution. Que puis-je faire ?
Sincèrement.
Merci à Clément de la Carsat HdF
Je viens de recevoir un message de la Cnav m’indiquant que les services concerner en étais avisé et qu’il faudra patienter.
Très bon contact téléphonique. Interlocuteur sympathique et compétent. Une étoile de moins pour le temps d'attente assez long, mais courant pour ce type de service.