Les Administrations autour de moi

Ça fait plusieurs jours que j’essaie de les joindre parce que ma carte ada ne passe plus, ils ne répondent pas ! Je ne sais pas comment faire. A quoi bon donner les contacts si c’est pour ne pas répondre ?

My ofii card was block more than two weeks i already email to prefecture they not answer (Traduit par Google) Ma carte ofii a été bloquée plus de deux semaines j'ai déjà envoyé un email à la préfecture ils ne répondent pas

(Traduit par Google) très bien (Avis d'origine) ممتاز جدا

FUYEZ ! 251euros facturé par le site suivi de 192euros par leurs fournisseurs pour l'élaboration d'une carte grise (clio de + de 10ans 6cv fiscaux) Aucune adresse mail Numéro de téléphone surtaxé CE SONT DES ESCROCS

NE SURTOUT PAS FAIRE SA CARTE GRISE CHEZ EUX! Plus de 1 ans que j’envoie le fameux dernier document non valide. J’ai donc decider d’être remboursé pour faire ma demande autre part cela fais maintenant 5 mois qu’on me dit que je serais remboursé dans 1 semaine. On parle bien de 486€ je suis entrain de perdre patience je le répète ne faite surtout pas confiance a cette entreprise!

Service très rapide ,vraiment très professionnel, j'ai reçu ma carte grise 10 jours après avoir fait ma demande, merci à votre équipe !!

Très satisfait, réactif et envoi rapide de carte grise vraiment top

Aceuil chaleureux

L’une des pires administrations qui existent. Et je constate au vu des commentaires que nous sommes nombreux à le penser. Personnes plus qu’incompétentes au bout du fil. Désinformation en masse !! A savoir que même pour les choses auxquelles vous êtes éligible ils vont insister pour vous dire que non !! J’ai le droit à une pension de réversion ( chose validée par agric arco ) ils me disent au téléphone que non mdrrr le pire c’est l’as ça le pire c’est ils vous raccrochent au nez sans vous laisser leur expliquer !! Déjà que c’est très compliqué de les avoir au tel : raccrocher sans donner l’info c’est juste horrible !! A ce jour ils n’ont pas traité la demande : pire ils se sont trompé de demande lol ils me confirment un relevé de carrière POUR MOI alors que je l’ai demandé pour qqn d’autre !! Ils n’ont même pas lu le courrier !!! Quand vous leur dites ils se vexent et mettent fin à l’échange ENCORE UNE FOIS SANS VOUS APPORTER LA RÉPONSE. Ils ont besoin d’une bonne formation d’empathie , de professionnalisme ET de communication

Personne très désagréable et totalement incompétente au téléphone n'a pas répondu à mes questions ni solutionner le problème et m'a carrément raccroché au nez ! J'ai rappelé une seconde fois et j'ai eu une autre technicienne de la plateforme au téléphone qui n'avait aucune information ni explication à me donner sur le soi-disant trop perçu de ma retraite!!! Que naturellement je dois rendre. Mais le comble c'est que tout ça découle d'une mauvaise lecture d'un chiffre entre le 2 et le 5 c'est-à-dire entre février et mai il considère que ma retraite ,désormais, a commencé le 1er mai alors qu'en fait elle a commencé le 1er février et il réclame donc les sommes perçues entre février et mai. Et deviner qui doit refaire une partie de dossier et tout renvoyer et écrire au président de la Carsat pour un recours amiable???? Je suis dégoûtée et énervée devant tant de mauvaise foi d irresponsabilité.

J’ai bien envoyé tout les documents de demande de retraite. J’ai fait une liste de tous les documents que j’ai joins .Mon dossier a été traité,mais apparemment ils ne lisent pas les documents jusqu’au bout j’ai joins la copie de mon divorce ,le livret de famille avec la notification du divorce inscrite. Et je reçois ma notification avec mon ancien nom marital alors que je suis divorcée depuis 2004 que tout les documents sont à mon nom j’ai un nombre inacceptable de fois. On me dit toujours oui oui et je ne reçois pas la notification avec mon nom de naissance. Je ne sais plus quoi faire désespérant .

Pour résumer, que ce soit sur place ou par téléphone, je déplore un service de mauvaise qualité. En effet, l'attente est toujours interminable, le personnel est très désagréable et lorsque l'on envoie X fois la même pièce à cause d'une erreur de chez eux, elle n'arrive jamais à destination! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile!