A fuir documents envoyés après plusieurs vérifications de ma part et bien sûr documents manquants chez eux de plus une demande de 20€ supplémentaire pour renvoyer des papiers j’ai donc demander une rétractation et un sois disant remboursement au bout de 15 jours a voir et bien sur sur le remboursement on vous enlève 30€ mais quel arnaque
Je ne vais pas en rester là croyez moi
Nullissime.
On demande une signature électronique sur le site.
On vous envoie un mail pour ça vous dire que ce n'est pas bon.
La service au téléphone désagréable comme pas possible ne veut rien savoir !! Vous êtes de voleurs !!! Et 'e vous rembourse pas entièrement après annulation car il y a des prestations qui sont la lecture des documents !!!
Vous êtes des escrocs !!!
FUYEZ !
251euros facturé par le site suivi de 192euros par leurs fournisseurs pour l'élaboration d'une carte grise (clio de + de 10ans 6cv fiscaux)
Aucune adresse mail
Numéro de téléphone surtaxé
CE SONT DES ESCROCS
Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste?
Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ?
Service après vente inexistant
Dommage!
Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!
menotte un peut serrer les salariés sont sympatique sauf le petit gros avec sa moustache il me regarder un peut mal et merci a tous le personnel pour avoir ecouter mes freestyle
J’ai pris rdv à 8h30 ce lundi matin, et j’ai été très bien accueilli par le monsieur à l’entrée. La conseillère a été ponctuelle et très professionnelle. La prise de rdv permet de ne pas attendre, c’est très pratique. Je recommande. Merci pour le professionnalisme
Entreprise qui assure une mission de service public avec les moyens qu'on lui donne. Salariés très impliqués dans leur travail au service de la région. Les assurés déçus ont raison d'être déçus mais n'oublions pas qu'ils ne sont qu'une infime partie de "l'iceberg' des assurés. L'expression du mécontentement ou de la détresse est logique...
3 fois que j'appelle, difficultés récurrentes pour obtenir un conseiller, une musique d'attente insupportable. Les courriers envoyés n'obtiennent pas de réponse non plus. C'est un service catastrophique.