Pourquoi laisser un n° de téléphone si il n'y a personne pour décrocher. Service impossible à avoir.
J 'avais une question de santé publique.
Inadmissible!!!
Évitez de faire votre carte grise chez eux, demande de l'argent en plus pour un soit disant papier manquant alors que le dossier est complet, du coup j'ai récupéré tous les papiers de ma belle sœur pour le faire à côté de chez moi. Bien évidement ils ont gardé les 49eu...escroc
Traitement de mon dossier très rapide (J'ai relu plusieurs fois les documents à fournir pour être sur que mon dossier soit correct), la possibilité de payer en plusieurs fois est super ! Je recommande !
Honteux ! La seule chose dans laquelle ils sont compétents c'est de vous voler votre argent.
3 mois que je leurs transmets des documents et on vous en redemande toujours plus ! Sans oublier qu'ils vous prennent 15€ juste pour vous notifier que votre dossier est incomplet. 15€ de plus pour qu'on vous renvoie votre dossier qui arrivera soit disant dans les 14 jours tout comme le remboursement et vous perdez une 50aines d'euros de frais par dessus !
Passez votre chemin
Un service kafkaïen.
Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre.
Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun.
Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.
Je viens de me présenter à la CAF à 12h30 puisque le site indique une ouverture jusqu'à 16h sans mentionner d'interruption. Or il s'avère que la caf ferme de 12 à 13 h.
Par respect pour les usagers ne serait il pas possible d'indiquer les véritables horaires sur le site ?
Sylvie