la personne qui m'a renseigné était très désagréable pas vraiment capable de me renseigner a part me donner le numéro surtaxé qui eux aussi ne peuvent me renseigner correctement , n'as pas voulu prendre en plus ma feuille de soins mais de la déposer à droite en sortant en plus l'établissement était vraiment surchauffé et pas de siège pour s'asseoir alors qu'il y avait un Mr handicapé avec 2 béquilles qui attendait dans la file vraiment beaucoup de chose à revoir je me suis sentis très mal à l'aise .
Arnaqueur !!!!!! Vraiment écrivez tous a la Répression des Fraudes (DGCCRF) à l'adresse suivante : DGCCRF – Réponse conso – BP 60 – 34 935 MONTPELLIER CEDEX. Je vais aller porter plainte vous êtes juste de simple VOLEUR J’espère vous allez fermer !!!!
Un service kafkaïen.
Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre.
Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun.
Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.
J'écris rarement des avis sur lieux et services fréquentés mais je tenais à poster celui-ci.
J'ai reçu un très bon accueil et un grande aide de la part de la CAF de Dordogne (tant par la conseillère rencontrée sur site que par les conseillers joints par téléphone aux horaires indiqués sur l'application).
Mes demandes (par mail et par courrier) ont toujours été prises en compte. Les quelques erreurs informatiques de mon dossier ont rapidement été traitées et des réponses ont été apportées à mes questions.
Le chemin à trouver sur le site internet est parfois un peu laborieux mais il suffit de suivre les indications données par les conseillers.
Merci pour l'aide qui m'a été apportée et bon courage.
Sans rire, 15h30 service fermé, ma parole sert
à rien d'appeller, si vous lisez ce commentaire, vous allez gagner du temps et de largel'a car oui le numenu est payant... Donc inutile a souhait !