Les Administrations autour de moi

I had a medical appointment here for my long stay visa. My french level is around A2, and I was able to understand all of the people who helped me. They switched to English when necessary. Everyone was helpful and kind, for the most part. I was extremely worried because I arrived 10 minutes late for my appointment. They explicitly state in the invitation that this isn't tolerated. I was still admitted without an issue, and so I'm very grateful. (Traduit par Google) J'avais ici un rendez-vous médical pour mon visa long séjour. Mon niveau de français est d'environ A2 et j'ai pu comprendre toutes les personnes qui m'ont aidé. Ils sont passés à l'anglais lorsque cela était nécessaire. Tout le monde était serviable et gentil, pour la plupart. J'étais extrêmement inquiète car je suis arrivée avec 10 minutes de retard à mon rendez-vous. Ils déclarent explicitement dans l'invitation que cela n'est pas toléré. J'ai quand même été admis sans problème et je suis donc très reconnaissant.

Il en faut

L attente et longue

Une arnaque!!! Ils te refusent tes documents car mon permis de conduire est abîmé, j'ai demandé un paiement en 4x, j'ai demandé la rétractation, j'ai payé 44.9 euros de frais de dossier juste pour l'ouverture d'une enveloppe, j'ai eu le remboursement de la mensualité moins 44.9 euros et encore moi.s 20 euros frais de banque. Ça ne mérite pas une étoile, on est obligé d'en mettre une.

Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!

Impossible de les joindre sa nous raccroche au nez

Et ben c'est pas gagné avec la CAF, impossible de les joindre par téléphone : le service est actuellement fermé. Sinon ils bossent ? C'est infernal et cela doit être spécifique à Périgueux puisque je n'avais pas de souci dans le Tarn-et-Garonne..... Toujours il manque quelque chose même si cela fait 4 fois que je fournis le même dossier. Remettez vous en question la caf 24....

Les bureaux sont sensé fermer à 16h mais quand vous appelez à 15h, ils sont déjà fermé! Ce n'est pas nous qui payons c'est personnes avec nos impôts? Hallucinant.

dans un centre ville sinistré; avec des incivilités , des bagarres , de la violence; ça ne sert à rien.

Très beau village du Gers

Ma maman est décédée en septembre, je les ai contacté plusieurs fois mais impossible de communiquer avec eux, aucune empathie au vue de notre situation, aucune réponse et aucune aide, on nous répond sans cesse d'envoyer un courrier sans même nous écouter vraiment.. à quoi bon avoir un service téléphonique.. c'est désolant

Impossible de trouver une adresse mail sans ETRE OBLIGÉ D'OUVRIR UN COMPTE PERSONNEL, UNE HONTE !!! J'AI EFFACÉ LE MIEN C'EST PAS POUR LE RECREER ALORS QUE J'AI UNE QUESTION D'ORDRE GÉNÉRALE QUE VOICI : JE SUIS NE EN MAI 1961, J'AI REFUSE L'OBOLE QU'ON M'A OFFERTE A 62 ANS AU VU DE MON PARCOURS PROFESSIONNEL JE SAIS QU'À 65 ANS JE POURRAIS AVOIR DROIT A L'ASPA, SEULEMENT POUR DES RAISONS PERSONNELLES CELA NE M'ARRANGERAIT PAS.MA QUESTION : NE EN MAI 1961, PARCOURS PROFESSIONNEL HACHÉ, SANS TOUT MES TRIMESTRES, PUIS JE PRENDRE MA RETRAITE A 67 ANS POUR UNE RETRAITE COMPLÈTE ET SANS DECOTE??? MERCI DE REPONDRE SANS ME DEMANDER D'ÉCRIRE UN COURRIER OU D'APPELER, UN SIMPLE OUI OU NON ME SUFFIRA ET DANS CE CAS PRENDRE MES DISPOSITIONS Inefficience, inefficacité, incompétence, manque d'écoute et d'empathie Par la faute de la CARSAT qui a les moyens de s'entretenir avec les assurés, ne font aucun point quand on vous arrivez en Retraite à 62 ans C'est à dire en recevant les gens et d'expliquer que OUI, prendre sa retraite serait favorable ou NON. LA CARSAT possède tous les documents pour cela... Au lieu de ça, il mette en exécution des dossiers de retraite sans rien dire, résultat : d'abord je me suis retrouvé sans ressources entre juin et mi septembre, j'avais posé la question à ce sujet : aucune réponse D'une manière générale j'ai demandé au vu de mon dossier quel serait le montant approximatif, de ma retraite : aucune réponse Par contre j'ai été envahi de documents avec des infos et des diagrammes et des tableaux qui ne peuvent être comprit QUE par les employés CARSAT, j'ai reçu en 3 ou 4 mois ce que je pourrais recevoir comme document administratif en 1 ou 2 ans, en fait c'est fait pour noyer le poisson.... Résultat il l'a fallu 2 mois et demi pour comprendre que j'aurai une retraite qui ne couvrirait même pas mon loyer, que j'en ai annuler la demande pour faire une demande en urgence, pour le RSA Qu'à cause de cette incompetentce de la CARSAT, avec le RSA je perds 2 mois car non rétro actif J'ajoute et ce qui est aberrant là c'est la CAF qui est en jeu c'est que je me suis retrouvé sans ressources avec un apl qui avait tellement baisser que je devais payer quasiment mon loyer dans sa totalité faudra m'expliquer cette bizarrerie De plus l'accumulation des factures EDF Alors oui la CARSAT N'A PAS QU'UNE PART DE RESPONSABILITÉ, ELLE EST RESPONSABLE DE MA SITUATION ET CERTAINEMENT LA SITUATION D'AUTRES PERSONNES !!!!! Alors un peu et je dis bien un peu de professionnalisme de la part de la CARSAT serai le bienvenu. P.S j'aime beaucoup les réponses de la CARSAT qui commence par : "Nous sommes désolés..." Seulement le gens s'en foutent que vous soyez désolé