Les Administrations autour de moi

Vraiment je ne comprends pas j'ai reçu ma carte bientôt 1ans et j'arrive pas à être convoque pour le service d'intégration,, j'appelle sa passe pas,,, j'envoie un courrier recommande il réponde pas,,, et je me déplace il refuse que je rentre,, donc comment faire ???

Impossible à joindre par téléphone, vous tomberez sur le répondeur - ne répondent pas aux mails... comment les joindre pour s'informer?

Personne réponde à téléphone.

A FUIR !!! Grosse Arnaque ...!!! Il vous demande des frais supplémentaires de 20€ pour dossier incomplet alors que j'ai respecté à la lettre leur document d'envoi pour ne pas perdre de temps. Lorsque vous arrivez à avoir un conseiller au téléphone, cela ne change rien et il vous fait patienté 10 minutes pour consulter votre dossier...

Le numéro pour les contacter est hors de prix et il font trainer.. et en plus de leur forfait vous pouvez compter 15€ de frais supplémentaires car mème votre dossier parfait , ils vous trouveront toujours quelques choses..bref un service..oui! Mais à un prix!! bien aux dessus des autres ...je regrette et j'irai demander au petit artisan en bas de chez moi la prochaine fois..

A FUIR!!!! cela fait 3 mois que mon dossier est arrivé chez eux. Traité par MARJORIE, elle me demande tjs plus de documents (même certains qui ont déja été envoyé) j'ai même du repayer 15€ pour qu'elle continue de traiter mon dossier!!!! DES GROS NAZ!!! ça sent l'arnaque... On verra si j'aurais le courage d'aller jusqu'au bout car tout est fait pour qu'une fois payer, vous alliez faire votre carte grise vous même!!!!!!!!!!

Service téléphonique fermé un vendredi, sans explication, même si on appelle dans les bons horaires. Je n’arrive à joindre personne. Soit ça ne répond jamais après nous avoir dit que le temps d’attente était de 10min, soit on apprend que c’est fermé

Ce n'est pas spécifique à la CAF Dordogne, toutes les CAF de France nagent dans le grand n'importe quoi ! on vous verse une somme que l'on vous demande de rembourser ensuite. on vous réclame une somme qui n'a rien à voir avec votre dossier, bref un grand bazar ! et avec le changement en soit disant "temps réel" c'est pire qu'avant. Bah oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.... Mais comme partout, on change de méthode en oubliant de former le personnel sur les nouveaux outils car cela reviens trop cher et puis on se dit que le personnel se débrouillera bien... Bravo la direction CAF !

Une honte une honnte une honnte une honnteeee

Y'a tous ce qu' il fau dans ce petit village

Je viens d'appeler à l'instant le service, Attente de 10 min maximum donc top Personne très aimable qui m'a redirigé vers un autre service directement et sans me demander d'appeler moi-même du coup je n'ai pas eu d'attente dans le 2eme service . J'ai raccroché en ayant bien les réponses que je recherchais donc top.

tout simplement honteux le service, des réponses incohérentes, robotisées, qui ne tiennent pas compte des situations, des appels téléphoniques avec un temps d'attente facturé bien sûr et parfois on vous raccroche au nez faute de conseiller disponible, ou on vous raccroche au nez lorsque vos questions dérangent en disant que vous êtes impolie, et j'en passe, enfin tout ça pour attendre depuis juillet de recevoir l'attestation pour départ en retraite fin de cette année, nous sommes en novembre.... donc pour demander la retraite j'imagine la galère qui s'annonce....l'attestation est soit en cours soit transmise soit postée mais jamais arrivée surtout....Par contre on vous dit de rappeler tous les 10 jours... attention horaires d'ouverture restreints et temps d'attente long faut être en repos pour pouvoir le faire....