Les Administrations autour de moi

👍👍👍👍😊

J'ai payer pour traiter mon dossier en prioritaire ! Résultat j'ai rajouter 20 euros dossier manquant ! En plus j'ai payer pour recevoir les plaques d'immatriculation ! Je n'ai rien recu !! J'appelle on me dit que cest en cours !!!

Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.

Impossible d avoir quelqu'un c'est honteux pourquoi on payer des impôts ?

Nuls très mauvais prestations

ATTENTION : la CPAM de Savigny le Temple est fermé définitivement. J'ai envoyé un courrier là bas et il m'est revenu. Déjà content de pouvoir récupérer ce courrier même 4 mois après mon envoi. #laposte

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.

Village de mon enfance

Cela ne mérite pas une seule étoile. Leur service courrier est déplorable car même si vous envoyez votre dossier en recommandé ils perdent "volontairement" les pièces justificatives. On oblige les gens à faire par internet mais tout le monde n'a pas de quoi scanner les documents. C'est honteux pour ces administrations qui se réfugient derrière un système informatisé ou une adresse postale . Les gens du Service courrier ne méritent pas d'être payé car ils ne font pas leur travail et pourtant la CARSAT vous répond de leur écrire. Ironique non ? Courage à tous ces gens qui attendent de la part d'un Service Public Français la juste rétribution du fruit de leurs années de travail

J'essaie en vain de vous joindre mais pas moyen. Ma belle soeur devait être en retraite en juillet ,elle est décédée.mon frère doit il faire la demande de réversion maintenant ou doit on faire la demande de retraite de son épouse avant sachant qu'elle a déjà tous ses trimestres et était en invalidité . Merci

METHODES MALHONNETES – HONTEUSES – SCANDALEUSES Sujet : demande de pension de réversion pour une veuve de 88 ans. Il faut le savoir, la gestionnaire est bien organisée : - Elle ne peut être dérangée par téléphone. - Les envois par Lettre recommandée sont systématiquement traités avec un retard de plusieurs semaines, il faut envoyer en lettre simple uniquement. - Par d’échanges par mail ni de PJ donc ! Ce sont des réponses données par l’accueil téléphonique qui devient joignable au bout de 30 mn au minimum et après de nombreuses tentatives vaines La méthode de travail : - Rien ne se passe si vous ne relancez pas - Dommage, il manque des pièces sur une liasse de 8 pages pourtant agrafée, - Nouvel envoi forcément (pas vu, pas pris !) - Rien ne se passe donc relance, il manquerait une signature sur un formulaire et une attestation de la fonction publique - Rien ne se passe mais la personne de l’accueil ne peut vérifier le dossier physique, elle informe la gestionnaire (Lucie D……) afin qu’elle songe à traiter car nous sommes en décembre et que le dossier traine depuis juin 2018. On met la poussière sous le tapis, ainsi on fait semblant de travailler en portant accusation de dossiers incomplets, sans pour autant l’écrire. Mademoiselle Lucie, pardon mais vous endormez des personnes pour qui le temps devient urgent. J’espère que ces méthodes de travail sont de votre propre initiative et qu’elles correspondent à une surcharge de dossiers que vous ne pouvez gérer, j’espère qu’il s’agit de cela vraiment !!!

tout simplement honteux le service, des réponses incohérentes, robotisées, qui ne tiennent pas compte des situations, des appels téléphoniques avec un temps d'attente facturé bien sûr et parfois on vous raccroche au nez faute de conseiller disponible, ou on vous raccroche au nez lorsque vos questions dérangent en disant que vous êtes impolie, et j'en passe, enfin tout ça pour attendre depuis juillet de recevoir l'attestation pour départ en retraite fin de cette année, nous sommes en novembre.... donc pour demander la retraite j'imagine la galère qui s'annonce....l'attestation est soit en cours soit transmise soit postée mais jamais arrivée surtout....Par contre on vous dit de rappeler tous les 10 jours... attention horaires d'ouverture restreints et temps d'attente long faut être en repos pour pouvoir le faire....