Les Administrations autour de moi

Je ne comprends vraiment pas tous les commentaires négatifs que les gens postent ici. Moi j’étais très bien accueilli, tout le personnel étant sympa et patient avec mes questions et parfois la manque de compréhension. Oui c’est vrai qu’il faut attendre longtemps pour être convoqué, mais une fois que la convocation reçue, tout passe assez vite et efficace.

Excellent accueil téléphonique. L'OFII m'a même rappelé à deux reprises suite à une coupure de téléphone.

Impossible d'avoir une réponse par téléphone ou par courrier!

Mis une étoile car je ne peux pas faire autrement. Entreprise à fuir absolument. N'ai jamais le même interlocuteur au téléphone, tout le monde se renvoie la balle. Demande de carte grise en août 2023.. Soucis de rature sur la carte par le vendeur, il me demande une attestation afin de prouver que nous n'avons plus de contact avec le vendeur qui du coup ne peut pas nous fournir sa Carte d'identité. En effet, en cas de petite rature sur une carte grise, celle ci peut être refuser. 1 er attestation envoyé au bout de 2 semaines sans nouvelles je décide d'appeler on m'informe qu'ils n'ont sois disant pas reçu l'attestation. J'en refait une deuxième, nous sommes déjà en Novembre... il l'a reçoivent enfin.. mais le dossier est toujours incomplet car on me demande un supplément de 20 euros pour rouvrir mon dossier. J'envoie les 20 euros supplémentaires, qui ne sont pas justifier je précise, pour qu'on m'informe que le contrôle technique du véhicule n'est plus bon depuis 3 jours et que je dois refaire un contrôle technique à mes frais évidemment et que je paierai de nouveau un complément de 20 euros. Je décide donc d'annuler mon dossier après un appel auprès de l'ANTS qui me précise que mon dossier n'a jamais été présenter auprès de leur service.. en recevant mes papiers je me rends compte qu'ils avaient bien reçu la première attestation et qu'au final ils nous ont pris pour des pigeons et qu'ils ont clairement profiter de la situation !! Bilan : nous sommes en Février, toujours pas de carte grise, dossier à refaire, pas de remboursement intégrale de leur part, nous leur avons versé en tout à peu près 130 euros en comptant les frais, remboursé seulement 65 euros.. quand les papiers reçus, on se rend compte qu'on s'est fait clairement avoir. Aucune communication entre collaborateurs, incivilités des collaborateurs, et j'en passe !!! FUYEZ À TOUT PRIX, allez directement sur le site officiel de l'ANTS c'est une valeur sur ! Je ne remercie absolument pas CARTEGRISEMINUTES.FR qui m'a fait perdre plus de temps qu'en gagner ! Je ne leur ferai sûrement pas une bonne pub !!!

Ne surtout pas faire confiance à eux!!! Un an que mon dossier est incomplète, contrôle technique refait deux fois car date dépassé, les frais de 15€ a chaque fois, puis si on demande un remboursement il nous pompe une somme folle pour renvoyer un dossier que nous avons d'ailleurs envoyé pour moins de 10€ alors que eux ce prennent au mois 60€ de frais.une honte je pense faire appel à un avocat spécialisé . Perte de temps,perte d'argent,pas de carte grise !!

Honteux On me demande de renvoyer un papier non signer alors que ce n est pas préciser sur la feuille et en plus de sa il faut payer 15 euros ? Mais vous rigolez 15euros pour 1 papier ?+ l enveloppe + le timbre +300 euros pour la carte grise ? Ça va vous volez pas les gens ? Une honte A FUIR !!!!

Injoignable!!! Prélèvement sur mon compte, aucune explication ni à moi ni à ma banque, plusieurs appels sans succès. Les bureaux ouvrent à 8h30, alors j appel à 8h30... Ça sonne et puis ça me dit: toutes nos lignes sont occupées, la blague !!!! Ça veut pas répondre. J ai pas de véhicule pour aller me plaindre à Valence. Voilà ou vas notre argent vive l état !!!!

J’essaye de les contacter sans résultat il raccroche au nez une honte

Top mais plus le droit de ramasser les chataigne et sa c'est nul pour nos enfants venant des villes et qui ne connaisse pas le bonheur de trou er et ramasser des bogues

cool

l'ASP a communiqué les codes d'accés au portail sylae 6 mois aprés notre demande d' AEJ, mais le problème est que l'agence demande une rétrocession car le 1er trimestre a été déclaré aprés 4 mois du délai maximum requis, par la force des choses!

Un organisme à éviter de toute urgence… ne savent pas dû ou en n’est vos paiements et traîne pendants des semaines. A éviter