Bonjour, ce site est à fuir j'envoie tout les documents et il me redemandé de renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé et bien sur payé 20€ et si ont veut récupérer c'est document, il faut payer 53€ c'est vraiment une machine à fric.
🙄🤨😡😤
Service incompetant et voleur de surcroît même après annulation dans les délais de quinze jour il vous prévient qu'ils conservent 70€. J'ose espérer que le remboursement aura bien lieu dans les délais de quinze jours sinon mon service juridique s'en chargera.
Un beau bâtiment avec une ambiance conviviale et où le personnel compétent, réponds à nos différentes questions... j'y ai obtenu les renseignements souhaités ainsi que la démarche à accomplir
Très bon accueil et conseillère à l'écoute.
Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles.
Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux...
Manque d'effectifs, dommage...
Une étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre zéro. Cela fait 3 fois que je fais et envoie le dossier car ils n'ont jamais rien reçu. Mon mari est décédé depuis février 2022. Donc je dois survivre en me débrouillant comme je peux en attendant de percevoir la pension de réversion de mon défunt mari. Le service est pitoyable, se sont des incompétents. Quelle honte de laisser les gens attendre autant de temps.
Des incapables, deux fois que j'envoie le dossier en recommander. aucune nouvelle , des mois d'attente pour une retraite de reversion en attendant je me nourris comment et qui va payer mes factures ? Ils se foutent totalement de la misère des retraités. Honte à eux.
Mon papa aurait du s'arreter de travailler aujourd'hui. Faute de pouvoir les joindre... il continue a travailler. Ils n'ont jamais repondu a sa demande. Combien de temps doit il continuer a travailler en attendant une reponse ? Il cotise non stop depuis ses 14 ans. L'assurance retraite ne repond pas a ses courriers. Ni aux courriers avec AR. Impossibilite technique sur internet de creer 1 compte. Impossible de les joindre par mail - ni par telephone. Le service technique internet refuse de m'aider. Je ne sais plus quoi faire... a part me sentir consternee et revoltee...
Je viens d'appeler à l'instant le service,
Attente de 10 min maximum donc top
Personne très aimable qui m'a redirigé vers un autre service directement et sans me demander d'appeler moi-même du coup je n'ai pas eu d'attente dans le 2eme service .
J'ai raccroché en ayant bien les réponses que je recherchais donc top.
J'attends toujours une réponse à mon mail ....afin d'avoir un rdv .....qui devait m'être déjà donné puisque les charmantes personnes que j'ai au téléphone avaient déjà noté ma demande début février. ....en me disant sous 8 jours un conseiller vous contactera par mail pour fixer le rdv ....
Alors j'attends ....merci d'avance Mr le conseiller de me contacter cordialement
Mme Delattre
Nous sommes le 29 mars ....toujours pas de réponse ....j'attends le rdv par l'intermédiaire d'un mail d'un conseiller. ....je suis patiente ....mais je commence à m'inquiéter que personne ne me contacte.....j'ai juste une question à poser ......merci de prendre un petit de votre temps pour me contacter merci d'avance
Pas de nom d’enseigne indiqué, super quand on cherche un colis...
Colis Chronopost redirigé vers ce commerce après avoir payé pour être livré près de chez moi merci la Poste... Les horaires indiqués sur Google sont faux, c'est fermé de 12h à 14h, la vendeuse m'a indiqué des horaires à travers la vitrine sur une pancarte corrigée au marqueur noir, la grande classe ! ! !