Je ne comprends vraiment pas tous les commentaires négatifs que les gens postent ici. Moi j’étais très bien accueilli, tout le personnel étant sympa et patient avec mes questions et parfois la manque de compréhension. Oui c’est vrai qu’il faut attendre longtemps pour être convoqué, mais une fois que la convocation reçue, tout passe assez vite et efficace.
J'ai toujours eu réponses aux questions posées que ce soit par téléphone ou sur place. C'est toujours long mais bon. On a des aideront va pas trop se plaindre non plus
Très mauvaise expérience. plus jamais sur site. Je le déconseille très fortement, interlocuteurs irrespectueux, demandes excessive de documents originaux signés au stylos et non imprimés alors que tout le monde travaille avec des documents électroniques envoyés très souvent par mail. Je crois qu'ils font ça pour empocher les 20€ de retraitement des dossiers à chaque fois. Site à fuir.
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Bonjour,
j'ai souscrit un service pour faire une immatriculation provisoire en WW.
D'abord ma commande n'apparaît pas dans mon espace client malgré que j'ai bien payé le service.
Ensuite la démarche est mal expliqué , je croyais qu'on pouvait faire en ligne alors que je découvre qu'il fait envoyer des documents par courrier ...
Les documents demandé sont absurdes (fiche de liaison ?? c'est quoi ?? ) . Pourquoi l'attestation d'assurance est demandée alors que justement j'ai besoin de l'immatriculation provisoire POUR ASSURER LE VEHICULE. C'est ni fait ni à faire..
Je regrette d'avoir payé ce service, qui plus ait en prioritaire.
Merci de me rendre rapidement mon argent !!!
P. Rusca
Bonjour très bonne accueil éducateur au top et à l’écoute de l’élève sa fait bientôt 3 ans que j’y suis dans cette institution et j’ai fait beaucoup de progrès grâce à heu merci beaucoup ☺️ très bonne institution pour les personnes en situation d’handicap.
Bonjour,
Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer !
J'espère que par mail c'est autre chose...
😑😑