Les Administrations autour de moi

Personne ne répond, le téléphone ne sonne même pas. Ils ne répondent pas au mail non plus. Horrible.

Attente

Très bon accueil et une équipe formidable amélioré le comportement de l'adulte vers nous

Très bon accueil téléphonique. Personne sympathique, qui a pris le temps de me renseigner. Merci.

Numéro surtaxé. On nous balade pour s'entendre dire "service fermé". Injoignables et incompétents... Je suis ravi.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. J’ai pris rdv à la caf de périgueux pour effectuer un changement d’adresse et être sur de faire correctement les démarches afin de ne pas avoir de retard sur les versements de mes allocations. La conseillère me dit que tout est ok que je n’aurai aucun retard cela fait 4 mois que je n’ai pas perçu d’aide après avoir tenté plusieurs fois d’avoir un conseiller aujourd’hui j’y arrive. Une dame exécrable au téléphone me disant que c’est de ma faute et que j’aurai dû vérifier le travail de sa collègue ! Je m’agace car étant étudiante je n’ai pas un gros salaire elle me menace plusieurs fois de raccrocher je lui demande me comprendre je n’ai pas le temps de finir ma phrase qu’elle me raccroche au nez ! HONTEUX

Dommage qu’il n’y ait pas 0 étoile . Le service de médiation gérée par Madame Atiita ,n’en est pas un . Elle crée plus de problème qu’elle n’en résout . On a cette forte impression de la déranger . A fuir!!!!!

Entreprise qui assure une mission de service public avec les moyens qu'on lui donne. Salariés très impliqués dans leur travail au service de la région. Les assurés déçus ont raison d'être déçus mais n'oublions pas qu'ils ne sont qu'une infime partie de "l'iceberg' des assurés. L'expression du mécontentement ou de la détresse est logique...

Bjr Le service est occupé impossible d'avoir quelqu'un je suis normalement en retraite le 1er octobre 2023 nous sommes le 10 aucun virement aucune nouvelle dossier non clôturé non validé c'est lamentable et quand on envoie un message sur le site la réponse est on s'occupe de votre dossier c est scandaleux Quel professionnalisme

Je viens d'appeler à l'instant le service, Attente de 10 min maximum donc top Personne très aimable qui m'a redirigé vers un autre service directement et sans me demander d'appeler moi-même du coup je n'ai pas eu d'attente dans le 2eme service . J'ai raccroché en ayant bien les réponses que je recherchais donc top.

Quand vous parlez enfin à un membre du personnel la personne est extrêmement aimable, patiente et rassurante et ce que je prenais pour un gros problème à été immédiatement résolu, encore merci ,Carine Tant.

UNE HONTE! Une téléconseillère qui s'acharne sur moi car je ne comprends pas sa question et qui finit par me raccrocher au nez parce que je lui demande de me parler plus respectueusement. Une aberration! Une étoile c'est déjà beaucoup trop mais c'est le minimum qu'on puisse mettre.