Les Administrations autour de moi

Bonjour, pas d'accueil sur place, ils ne décrochent pas leur téléphone et ne répondent pas aux mails, traitement très long des dossiers surtout les dossiers de regroupement familial, un vrai problème cet ofii.

ils traitent les étrangers comme des malpropres.

L'outil d'envoi de message peut être supprimé du site car vous ne répondez jamais... Certes mon dossier était compliqué mais je n'ai eu aucun support juste des mails automatiques "Envoyez ce document...", "Payez les 15€..."

Ne répondent jamais au téléphone. Sensé être un SERVICE public mais ils ignorent totalement le public.

Très bon accueil et une équipe formidable amélioré le comportement de l'adulte vers nous

L'architecture est intéressante. La visite s'est passée sans problèmes cependant on ne m'a.pas autorisé a rentrer derriere les bureaux. Un must visit pour tous les passionnés d'architecture.

Et ben c'est pas gagné avec la CAF, impossible de les joindre par téléphone : le service est actuellement fermé. Sinon ils bossent ? C'est infernal et cela doit être spécifique à Périgueux puisque je n'avais pas de souci dans le Tarn-et-Garonne..... Toujours il manque quelque chose même si cela fait 4 fois que je fournis le même dossier. Remettez vous en question la caf 24....

Je ne connais pas les autres CAF de france, mais celle de Périgueux est une honte. Un vrais scandale. Plus malhonnête il n'y a pas. J'ai du avoir recours au défenseur des droits à plus de 3 reprises déjà et j'ai toujours eu gain de cause.

Numéro payant, 5mn plus tard: nos bureaux sont fermés 😡😡😡

accueil téléphonique exécrable ,raccroche au nez , dommage qu'on ne peut mettre 0 étoiles

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Bonjour, Intermittent du spectacle et proche de mes 62 ans, j'avais fait une demande auprès de la CARSAT début avril pour l'obtention d'un document intitulé "Chômage indemnisé régularisation de carrière". Ce document est INDISPENSABLE à Pôle Emploi pour qu'il puisse continuer à verser ses allocations, jusqu'au moment où j'aurais l'ensemble de mes trimestres pour demander ma retraite pleine. A ce jour, 8 mois après, je n'ai toujours pas reçu ce document de la CARSAT et Pôle Emploi a interrompu le versement des allocations !! Je me retrouve sans ressources et en grande précarité par la faute de la CARSAT. Ça fait très exactement 8 MOIS que j'ai effectué cette demande ! Alors que le délai moyen pour obtenir ce document - de la bouche même de la CARSAT - est de 2 MOIS. Voilà pourquoi j'avais anticipé bien avant es 62 ans. Et ce n'est pas faute de d'avoir relancé la CARSAT de multiples fois par mail et tel, mais rien n'y fait. Il y a là un dysfonctionnement majeur et c'est l'usager qui en pâtit ! Tout ça est vraiment kafkaïen : on se sent impuissant, balloté, les réponses reçues à mes demandes sont toujours très évasives et impersonnelles, les "conseillers" en ligne sont totalement impuissants et récitent leur bréviaire à l'infini : quelle déshumanisation, quelle inefficacité... Ce n'est malheureusement pas comme ça qu'on va réconcilier les français et les étrangers qui vivent sur notre sol avec le service public, pourtant indispensable au vivre ensemble.