Les Administrations autour de moi

Ils devraient supprimer leur numéro de téléphone sur leur fiche puisqu'ils ne répondent jamais

Ne jamais faire appel à eux… 39,90€ de frais de dossier pour faire votre carte grise, ensuite ils vous réclament 20€ de frais de dossiers prétextant que votre dossier est invalide et qu’ils ne peuvent pas faire votre carte grise si vous ne payez pas… 3 semaine plus tard ils vous disent que votre dossier est encore incomplet. J’ai fait les démarches depuis le 28 septembre… je demande donc d’annuler et qu’on me remboursent et me prenne encore 15€ de frais pour renvoyer tout mes documents. Ils m’ont prit74,90€ de frais de dossiers alors que je n’aurai aucune carte grise en retour…

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles, franchement à fuir. Des voleurs. Grosse arnaque!!!!!! Passez votre chemin !!!

Arnaque totale du début à la fin. A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore. Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux.... il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces... bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.

Rapide et facile,carte grise arrivée en 5jours

Site très clair, à l'écoute courtois(e) rapidité pour les démarches et joignable facilement.

Très insatisfait !! Machine à pognon ! Il vous font traîner les dossiers en prétextant des documents manquant alors que tout y était lors du premier envoi(15€ a débourseren plus a chaque document manquant). Leur service téléphonique une catastrophe. Une conseillère a peine compréhensible et 80ct/€ la minute ! Dans mon cas 11min30 pour se comprendre l'un a l'autre. Du jamais vu!! Au final, un CT a refaire car délai de 6 mois dépassé. A fuir..... aller dans un centre auto près de chez vous. Vous y gagnerez du temp et surtout de l'argent.

menotte un peut serrer les salariés sont sympatique sauf le petit gros avec sa moustache il me regarder un peut mal et merci a tous le personnel pour avoir ecouter mes freestyle

Réactive et comprend très vite les besoins de ses clients

C'est abusé. Quand tu téléphone te faut payer une fortune et pour rien en plus. Te font faire 10mille manip puis te font poiroter pdt des plombes et finisse par te dire que c'est fermé.

Incompétences (erreurs) à répétition, conseillère qui visiblement ne connait pas les règles!