Les Administrations autour de moi

Je suis agréablement surprise par la qualité du service. Pour un service public qui de plus dans le 92 car oui les services du 92 sont si horrible et terriblement hautains. J'ai été accueilli par des personnes mais tellement charmantes respectueuses. Je suis particulièrement surprise par le professionnalisme et la sympathie de Mr Stéphane. Merci à vous

Cela fais 3 mois que mon mari attend son rendez-vous toujours rien et quand j'appel soit ils me raccrochent au nez (j'appel à 16h pendant ma pause le répondeur indique que les bureaux sont fermés alors qu'ils ferment à 17h30) soit une personne très '' aimable'' me répond que je ne suis pas patiente et que l'étude du dossier est en cours puis me raccroche au nez sans me laisser le temps de poser des questions pour savoir quand je dois recontacter le service. Et bien je pense que vous avez gagné car je vais me déplacer cette semaine avec mon amie '' la patience'' dans vos bureaux car vous prenez vraiment les gens pour des idiots. Service.... Je ne peux même pas appeler cela service car il n'y en a aucun il est temps de vous pencher sérieusement sur les compétences de votre personnel car ça devient inacceptable surtout pour un service de l'état.

Réponse rapide Claire

Comment compliqué le fait de faire une carte grise en France en 2024 .... Obligé les acheteurs a passé par des sites comme celui ci qui ne se généralise pas de vous facturer 20 € de plus pour un nom manquant sur un papier alors que sur ce même papier il n y aucun emplacement pour ce nom!! Ceci dit une fois le dossier complet c est assez rapide !

A FUIR!!!! cela fait 3 mois que mon dossier est arrivé chez eux. Traité par MARJORIE, elle me demande tjs plus de documents (même certains qui ont déja été envoyé) j'ai même du repayer 15€ pour qu'elle continue de traiter mon dossier!!!! DES GROS NAZ!!! ça sent l'arnaque... On verra si j'aurais le courage d'aller jusqu'au bout car tout est fait pour qu'une fois payer, vous alliez faire votre carte grise vous même!!!!!!!!!!

Sans cesse injoignable, toutes les lignes sont occupées ou alors l’appel et carrément coupé pendant que sa sonne j’ai même entendu une voix mais là personne au bout du fil ma raccroché au nez On a pas tous la possibilité de se déplacer pour remplir un formulaire afin d’être recontacter À ce niveau là retirez carrément le numéro de votre profil google puisque vous ne décrochez pas

J'ai l'impression que ce service ne sait pas comment répondre au téléphone 😔

Accueil agréable et serviable

J'appelle depuis 3 jours la caf et à chaque fois la même phrase. Les bureaux sont fermés. Hors mon appel est important, comme toutes les autres personnes.

Injoignable, on vous raccroche au nez après un message qui dure 3 plombe et qu'ils coupent avant la fin ! LAMENTABLE !

Très mauvaise expérience. Une gestion des candidatures très compliquée, aucunes nouvelles données après multiples relances. Une réponse nous as été donnée 2mois après, mais pas en accord avec les réponses des autres personnes du service. Dommage

J’ai fait une demande d’aide financière pour l’aide à l’habitat en avril à cambrai . Un dossier a été établi. Pour obtenir cette aide une personne doit passer avant les travaux ! A ce jour du mois d’octobre personne !!! Lorsque je téléphone votre dossier est en cours, par mail je transmet au bon service! Tant que cette personne n’est pas passé les travaux ne peuvent commencer ! Est ce que l’on obtient vraiment une aide ou c’est juste de l’esbroufe ? A qui dois je m’adresser pour accélérer le dossier ? De ce fait je n’ai pas de chauffage !!!