Les Administrations autour de moi

Bon accueil, personnel plutôt gentil, rdv à 8h, sortie à 11h. Toutes les explications sont bien fournies concernant les différentes démarches à suivre. Rdv obtenu moins de 2 mois après envoie du courrier. En gros les expériences concernant ce service diverges selon les cas de tout un chacun

Impossible de les joindre, je vais essayer d'aller sur place. Edit: le service est top d'où les quatres étoile, dommage que le service téléphone soit impossible à joindre pour mériter les 5 étoiles. Un conseil, allez y directement sur place même pour une information très tôt avant l'ouverture du matin ou de l'après midi car il y a de la queue. Bon courage à tous.

OFII - Office Français de l'Immigration et de l'Intégration

magnificence

30 minutes d'attente au téléphone pour n'avoir personne, c'est normal ?

Une arnaque!!! Ils te refusent tes documents car mon permis de conduire est abîmé, j'ai demandé un paiement en 4x, j'ai demandé la rétractation, j'ai payé 44.9 euros de frais de dossier juste pour l'ouverture d'une enveloppe, j'ai eu le remboursement de la mensualité moins 44.9 euros et encore moi.s 20 euros frais de banque. Ça ne mérite pas une étoile, on est obligé d'en mettre une.

Très insatisfait !! Machine à pognon ! Il vous font traîner les dossiers en prétextant des documents manquant alors que tout y était lors du premier envoi(15€ a débourseren plus a chaque document manquant). Leur service téléphonique une catastrophe. Une conseillère a peine compréhensible et 80ct/€ la minute ! Dans mon cas 11min30 pour se comprendre l'un a l'autre. Du jamais vu!! Au final, un CT a refaire car délai de 6 mois dépassé. A fuir..... aller dans un centre auto près de chez vous. Vous y gagnerez du temp et surtout de l'argent.

Ne répondent jamais au téléphone. Sensé être un SERVICE public mais ils ignorent totalement le public.

Aujourd'hui cela fait plus d une heure que j essaie de les joindre. Sans succès. Ça sonne dans le vide sans répondeur ni rien. Heureusement que ce n est pas une urgence et que je ne me fais pas agressée. Bref, pire qu à la préfecture. #fonctionnaire#a#rien#foutre#

Belle bâtisse

Dossier apl en attente depuis 4 mois, impossible de les joindre

J'écris rarement des avis sur lieux et services fréquentés mais je tenais à poster celui-ci. J'ai reçu un très bon accueil et un grande aide de la part de la CAF de Dordogne (tant par la conseillère rencontrée sur site que par les conseillers joints par téléphone aux horaires indiqués sur l'application). Mes demandes (par mail et par courrier) ont toujours été prises en compte. Les quelques erreurs informatiques de mon dossier ont rapidement été traitées et des réponses ont été apportées à mes questions. Le chemin à trouver sur le site internet est parfois un peu laborieux mais il suffit de suivre les indications données par les conseillers. Merci pour l'aide qui m'a été apportée et bon courage.