Les Administrations autour de moi

Tout les documents à fournir son bien détailler donc pas de problème même pour ceux qui peuvent avoir d’éventuels difficultés le service client et toujours présent et aimable se qui et très bien le paiement 4 fois et super pour les carte grise coûteuse !! Par contre le délai de réception des documents et extrêmement long sa a prit plus de 15 jours avec accusé réception pour que sa arrive et j’ai attendu 1 semaine pour recevoir ma carte grise définitive se qui et trop long à mon goût à part se petit problème rien a dire de cartegriseminute je reviendrai dès mon prochain achat !!

UNe tres tres mauvaise experience d'arnaqueur sans une once de honte. Une demande de carte grise mise en incomplet car le fournisseur d'energie actuel que j'ai fournit à tous ses clients quand on demande une facture : un echéancier mais avec inscrit la mention " Sert de justificatif de domicile". Aujourdhui, cartegriseminute et particulierement " Lisa" au téléphone désagréable et menteuse stipule que la demande de carte grise est refusée puis plus part dit que c'est suspendu et mise en attente d'information. Il faut savoir que cette plateforme me réclame aujourdhui 20 € pour que je leur renvoie mon justificatif de domicile. le justificatif que j'ai fournis est accepté à la prefecture et aujourdhui catte plateforme veut me faire payer en plus. c'est clairement du vol! Votre service client est vraiment minable, honteux et sans scrupule pour voler. j'ai eu deux de vos collaborateurs et deux réponses différentes sur un meme dossier. Vous etes à fuire et vous etes lamentable. A lire vos avis, plus rien ne me choque. Voleurs, Arnaqueurs,

Des voleurs, il te font payer des frais à tout bout de champ, quand il y a un changement ou quoi ce soit il ne prévienne pas à fuire de plus, leur service téléphonique est payant et les personnes que tu as au téléphone sont désagréables à fuir

Des incapables.. 35 apelles en 2 matinées, aucune réponse. Rendez vous compte que certaines personnes sont dans l'obligation d'échanger avec vous pour avancer.

Accueil agréable et serviable

Bureau fermé 7J/7 ? 5 min au téléphone, appel surtaxé, pour entendre , nos bureaux sont fermés, au revoir. Inadmissible , impossible d'avoir un rdv en point d'accueuil, ni par téléphone ?

accueil téléphonique exécrable ,raccroche au nez , dommage qu'on ne peut mettre 0 étoiles

Pas possible de mettre 0 étoile . J’ai tél pour modification de situation suite erreur de leur service mais l’interlocutrice n’a rien voulu savoir et m’a fait comprendre d’écrire dans 10 ans ?! Sauf que le site mentionne la possibilité de le faire avant … pour finir , elle ne m’a pas communiqué la bonne adresse et heureusement que sa réponse globale ne m’a pas inspiré . J’ai donc vérifié sur internet et oh surprise … le code postale n’est pas le même !? Alors pas d’adresse mail , difficilement joignable au tél et je vais bien entendu devoir payer l’attente et la pseudo communication téléphonique ! Vive l’administration Française ! J’espère que dans d’autres Regions les informations transmises aux administrés sont plus sérieuses et professionnelles …

j’essaie de joindre le service sans résultat, lundi matin et début de l'après-midi, donc à 3 reprises, temps d'attente à chaque fois 20 minutes et au bout un disque qui vous annonce que le service est saturé. Franchement ils ne peuvent pas l'annoncer avant tout ce temps perdu pour rien, où indiquer le temps d'attente comme dans les services des entreprises sérieuses. On se demande à quoi ils servent s'isl ne peuvent pas nous répondre au bout de 4 à 6 minutes d'attente maximum. Service vraiment obsolète.

Communiqué un changement d'adresse en janvier par envoi recommandé, à ce jour toujours mauvaise adresse. Envoyé l'acte de décès de mon papa en mars mais ce mois rappel de n'avoir pas complété son attestation d'existence. Donc pris contact par téléphone (depuis la Belgique) en attente 10' (encore raisonnable), après avoir dû effectuer une recherche sur internet pour obtenir le bon numéro d'appel, car celui renseigné sur le document est incomplet et pour m'entendre dire que je n'ai pas envoyé l'acte de décès à la bonne adresse alors que sur aucun document il n'est indiqué qu'il fallait l'envoyer à Villeneuve d'Ascq puisque l'enveloppe jointe au document est destinée à PARIS, j'ai donc demandé qu'ils prennent contact avec Paris : "je ne peux pas". Je dois recommencer les démarches ce qui va coûter de l'argent et en plus la pension a continué à être versée........... je vais donc devoir rembourser??? à mes frais..... Pas d'adresse mail pour accélérer le processus. On est dans quel pays? BELLE ADMINISTRATION. NULLE NULLE et incompétence.

Affligeant, ce service public est affligeant, jamais personne au téléphone, une adresse mail erronée, l'empire du vide.

Épisode 4 : dossier terminé au 20/11 avec régularisation sur octobre. Maintenant on continue avec Arcco et agirc et sa gestion Humanis qui me laisse perplexe ! Episode 3 : le dossier est passé au stade vérification. Peut être une retraite compléte à l'échéance de novembre ? Episode 2 : 5 mois que j'ai demandé ma retraite suite à une retraite progressive ( un dossier complet à l'exception de 2 nouvelles meilleures années) et mon dossier et toujours à l'étude à quelques jours de l'échéance de mon premier paiement (vers le 8/11). A ce jour je suis perplexe concernant le paiement à échéance malgré mes multiples questions en ligne sur l'avancement ! J'ai une pensée pour les futurs retraités qui ne peuvent pas vivre sans le paiement de leur retraite ! 4 mois que j'ai déposé mon dossier par AR et toujours pas d'information... malgré des relances régulières dans mon espace personnel j'ai comme réponse : nous transmettons...et le comble c'est qu'ils sont désolés...Je me demande s'il ne faut pas faire un coup d'éclat pour avoir des informations ? J'y songe !