Le personnel est très sympathique et à l'écoute des visiteurs. La sélection de livres est régulièrement renouvellée notamment pour les BD. On peut regretter un choix de romans adultes et de presse un peu limité. Les ordinateurs sont souvent disponibles avec possibilité d'imprimer des documents sur place.
(1) Leur attitude est très pauvre! En particulier, le personnel de la réception, vous nuire à la réputation des Français, me rend malade,
S'il vous plaît utiliser le plus fondamental des services dans votre attitude.
(2)Ne jamais répondre au téléphone.
(3) Notification des lettres de longs retards.
If you need to assist disabled people you have to make an appointment for yourself. Security did not let me in to help my blind parent.
(Traduit par Google)
Si vous devez aider des personnes handicapées, vous devez prendre rendez-vous vous-même. La sécurité ne m'a pas laissé entrer pour aider mon parent aveugle.
Bonjour à toute et à tous je suis vraiment pas content de l'OFFI en France meme à l'etranger il sont plus rapide et serieux j'ai envoyer mon dossier avec accuser de reception j'ai reçut l'avis comme quoi il ont bien reçut je vous prend une photo du tampon et j'appel toujours pas de reponse .
Normalement l'offi dois nous envoyer 2 documents le premier comme quoi il ont bien recut les doc apres le deuxieme le rendez vous pas content demain je debarque chez eux
Ça fait 1heure que j'esseye de vous joindre rien du tout apres 6 mail rien du tout je vous fait passee un message ici repondais moi par mail et faites moi mon remboursement c'est une grosse arnaque !
Dossier reçu le mardi par courrier, traité presque dans la foulée et envoyé à l'ANTS. Carte grise arrivée par recommandé le vendredi ! Je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Très satisfait et je l'ai conseillé à ma mère