Les Administrations autour de moi

Repond pas aux appels

3 appels dans la journée au bout de 15 minutes toujours pas de reponse .

Toujours pas d'aides de perçu après 2 mois de demande... Pas facile de s'en sortir quand on est étudiant...

Difficile de se garer

Accueillant

Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre. Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE. Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ? Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.

Ne connaissent pas la réglementation en vigeur sur les délais de validité de prolongation des PI (10 ans + 5ans) Je dois régler 20€ pour qu'il valide le dossier!!! Pas de traitement respectueux du client.

A fuir , comme l'évoque plusieurs commentaires. Faites très attention, publicités mensongère, en matière d'incompétence on frôle la catastrophe. Nous avons appelé carte grise minute et leurs avons indiqué que nous souhaitions faire la carte grise de notre véhicule. Le véhicule est importé des Emirats arabes unis et nous avons comme documents le RTA et le RTI de la DREAL ( Car le véhicule a été correctement homologué par les services de l'État sans aucun problème) C'est la 3 ème fois que nous réalisons cette démarche nous n'avons eu aucun problème. Nous avons décidé pour cette fois de changer de prestataire pour des raison financière. Avant de procéder à l'achat et donc au règlement, nous avons contacté leurs services qui nous ont indiqué que le RTA + RTI + tout autre documents étaient accepté. Après avoir procédé au paiement leurs versions a changé, nous indiquant de demander un remboursement et que nous serions remboursé dans 14 jours ... A éviter vraiment, je vous le promets n'envisagez pas de passé par eux. Bien sûr nous pouvons apporter toutes les preuves de se que nous avançons

Bonjour, je mets 5 étoiles car carte grise commandé le 6 novembre, papiers envoyés le 7 et je viens de recevoir ma carte grise le 12 novembre. J'ai hésité en vue des commentaires négatifs, et j'ai commandé. Je recommande sans aucun soucis rapidité +++.

Très bonne salle des fêtes

Une eterniter pour faire un dossier mes droit sont a l etude depuis presque deux mois aucune nouvel rien accueuil telephonique desagreable pour savoir ou en et mon dossier prime de rentrer il bloque tout vive le sevice public

J'aurais mis 0. Étant résidente en Belgique et ayant travaillé en France je suis obligée de passer par la caisse belge pour faire ma demande de retraite au taux minorité (demande faite par la Belgique en OCTOBRE 2021). La caisse belge doit ensuite transférer le dossier à la CARSAT de Lille qui elle doit transférer le dossier à la caisse de Paris, sachant que les courriers mails et autres passent d'abord par la ville de TOUR ( MON DIEU!). J'aurais dû percevoir ma pension française au taux minorité en février 2022. A ce jour toujours pas d'avancement dans le dossier. Les administrations se "revoient la balle" prétextant qu'il manque des pièces au dossier. La Belgique me dit que la France ne répond pas aux mails (seul moyen de communication) et la France dit que la Belgique envoie des dossiers incomplets Étant donné que je ne PEUT PAS envoyer les documents par moi-même, je suis prise en otage et je reste impuissante face à ce dossier. Malgré un nombre incroyable d'appels téléphoniques DEPUIS LA BELGIQUE, malgré des courriers, des mails de réclamation , l'envoi de 2 courriers au service de la médiation il reste IMPOSSIBLE d'obtenir une réponse claire ( dossier en ordre ou pas?!) CE cirque dure depuis 2 : Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clients afin de faire un point sur cette demande en écrivant à l'adresse suivante : VOICI LA REPONSE QUE J'AI REÇU SUITE A MON MESSAGE. VISIBLEMENT LA CARSAT N'A PAS COMPRIS QUE JE N'AVAIT FAIT QUE CELA : ME RAPPROCHER! Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clients afin de faire un point sur cette demande en écrivant à l'adresse suivante : Carsat Hauts-de-France Service Clients 11 allée Vauban 59662 Villeneuve d'Ascq cedex Cordialement, Clément de la Carsat HdF Cordialement, Clément de la Carsat HdF