Les Administrations autour de moi

Toujours des personnes frustrées, très désagréables aux téléphones qui se sentent puissantes en ayant un "pouvoir" sur les problèmes des étudiants.

Pour moi, accueil au top et conseils adaptés ...

Bien et emable

Aimable, aide bien les personnes

A fuir, ce sont des voleurs, dans la liste des documents à fournir, ils demandent de fournir le titre de séjour je l'ai fourni, on m'a répondu que ce n'est pas lisible, pour que je paye les 20 euros , alors que c'est parfaitement lisible, mais je me prépare avec mon avocat pour les poursuivre à partir de la semaine prochaine comme cela on fini avec ce genre de prestation en France

Rapide! J'ai pu passer mon controle technique dans les temps. Merci!

Nul, catastrophique,escroc. J'ai envoyé 2 dossiers complets pour lesquels on m annonce qu ils sont incomplets, visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas là. Du coup annulation du dossier et demande de restitution des documents originaux car certains ont un coût mais toujours pas de remboursement, malgré 5 appels cette semaine et le discours est le même : "je remonte l'info sur votre dossier" lol. Je lâche pas l'affaire quitte à me déplacer sur place pour récupérer mon dû.

Tres mauvais service j'ai fini par leur demander de me rendre mon dossier pour aller chez un concurant qui a fait le travail en 10 minutes ! Un mois que j'attendais avec carte grise minute qui me facturait 15 euros a chaque echange pour au final me prendre 65 euros pour la restitution de mes documents. L operation avec les memes documents a pris 10 minutes et 30 euros de prestation chez la concurence !!! Si vous voulez perdre votre temps et votre argent prenez carte grise minute!!!!

Dossier apl en attente depuis 4 mois, impossible de les joindre

Personnel réactif lors de mon Rdv.

suite à ma demande de carrière longue le 4 décembre je contact vôtre service pour avoir la confirmation de la réception de mes fiches de payes l'agent au tel me répond oui nous les avons reçu mais pas scanner le 12 décembre je vous recontacte et l'agent avec qui je m'entretien me confirme avoir sur son écran l'attestation de carrière longue et que mon dossier est validé il me donne même ma date de départ en retraite 1 juin 2019 . le 12 janvier 2019 n'ayant toujours pas reçu ce document je recontacte vôtre service je tombe sur une personne (fort désagréable) qui me dit que mon dossier n'est pas validé car il manque mes fiches de payes , donc je lui rappelle mes appels du 4 décembre et du 12 décembre et lui demande pourquoi ses collègues mon répondu que tout était bon et validé , celle-ci me répond qu'il faisait cela afin d'écourter les conversations et qu'à ce jour vous attendiez toujours mes fiches de payes . est ce une plaisanterie ? Si oui pour ma part cela ne m'amuse pas du tout

Je suis en théorie à la retraite dans 20 jours . A cette heure je ne possède aucun document de la Carsat attestant de mon départ , je ne peux donc communiquer à la complémentaire un document qui permettrait qu il me paye . Plus NUL je ne connais pas encore , un dossier enregistré à la Carsat mi février n est toujours pas traité !!!! en tant que tel. Plus de 20 appels passés ( et je ne compte pas les appels de 3/4 d heure à essayer d avoir un interlocuteur ,voire de se faire raccrocher au bout de ce laps de temps ) IL NE SE PASSE RIEN la réponse est toujours la m^me :" je relance la personne (Mme Pourcelle ) qui gère votre dossier " !!! GERER !? , mais ce mot est absent du vocabulaire de cette personne . Je précise que mon dossier est on ne peut plus simple ( 99% passe par une autre caisse ( heureusement pour moi d ailleurs) , et que toutes les pièces ont été transmises dès début février . A l heure de la communication par internet et de la SIMPLIFICATION !!.... , tient d ailleurs ou est elle celle là ? cela laisse rêveur . Tout cela est parfaitement inadmissible et scandaleux , voir autant d incompétence de négligence voire de mépris est ahurissant Je ne saurais trop conseiller aux demandeurs d être vigilant s il veulent percevoir leur retraite à la date voulue . Bon courage à tous , vous allez en avoir besoin ....