Particulièrement désagréable de les appeler pendant les horaires d'ouverture et d'entendre un message enregistré demandant de les rappeler pendant l'ouverture.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Service de grosse arnaque.
Paiement en 3fois non disponible pendant des semaines.
J'ai payé 10€ de frais supplémentaires, 20€ pour un dossier incomplet.
J'ai du refaire ma carte d'identité alors qu'encore valide.
Et deux mois après ils me disent que mon dossier est toujours incomplet.
C'est inadmissible de payer autant pour un service que l'on obtient pas.
Une demande a était réalisé en octobre, nous sommes en décembre a l'approche des fêtes.
Merci Margaux de m'avoir raccroché a la figure comme une mal propre et aux autres du service de mal me renseigner.
Grosse grosse ARNAQUE
Un bon conseil passez votre chemin et gardez votre argent.
payer 15€ s'il manque un document inadmissible ,
remplir en ligne et faut quand même envoyez les originaux : inadmissible
on supprime les préfectures et cela nous coute plus cher : inadmissible
en préfecture au moins on ressortez avec au bout de 1/2H
Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.
CATASTROPHIQUE ! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, surtout si vous passez avec Marjorie, demander à changer de conseiller car elle va vous facturer des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! même une étoile n’es même pas mérité pour la manière dont ils gère le SAV
J'ai lu l'historique des commentaires et on a tous le même problème de facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet
Écœurant...abonnés absents..Comment payer une amande si pas reçu de courriers ????
Hors de question de payer des intérêts...10 mille zéro.....dn plus ils raccroche au nez...
Bonjour très bonne accueil éducateur au top et à l’écoute de l’élève sa fait bientôt 3 ans que j’y suis dans cette institution et j’ai fait beaucoup de progrès grâce à heu merci beaucoup ☺️ très bonne institution pour les personnes en situation d’handicap.