Les Administrations autour de moi

Jamais dispo au téléphone il faut toujours rappeler plus tard ..

Personnel efficace

Il en faut

Le personnel prend le temps pour chacun et on se sent écouté

Bon accueil

Tout est fait pour vous prendre 20e par documents . Ils ont refuse une quittance de loyer où il y a ecrit Mme et M. Mais il y a jsute le prénom de Madame car pas de place . J'ai envoyé des preuves que je ne pouvais changer la quittance car la bailleur ne peut le changer. Ils m'ont obligé à faire une attestation d hébergement alors que mr paie le loyer et est sur le bail ... donc une fausse déclaration attestation d hébergement. La facture total energie a été refusé également alors qu'il y a les 2 prénoms et nom. Jai aussi précisé que cette quittance a toujours été valide auprès des services de la caf, impôt, assurance et banque LCL.

Injoignable, pas de document reçu évoquant le motif à leur devoir, saisie direct sur le compte courant

Je ne peux pas mettre zéro étoile car je le ferai. C'est inadmissible, j'essaye de joindre la CAR depuis 1 heure, donc message et taper 1 puis 2 puis 0 et j'entends votre temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes et puis le petit message " merci de raccrocher ....." Apparemment la CAF de la dordogne ne doit pas aimer être dérangée entre midi et 2 heures. C'est une honte de voir cela, bloquer le téléphone. Je vois que c'est de mieux en mieux.

il est profondément anormal qu'il y ait un numéro surtaxé pour un service public qui ,en principe, est censé aider les moins privilégiés!!! de plus les horaires du mercredi sont 8h30 -16h et à 8h56 on tombe sur un disque qui au bout de quelques minutes ,donc surfacturation ,finit par vous dire qu'ils n'ouvrent qu'à 9h bonjour l'arnaque!!! et , cerise sur le gâteau,quand vous rappelez à l'heure dite après 8mn d'attente!! ils coupent la communication en disant que les lignes sont toutes occupées ;il est certain qu'ils ne sont donc pas trop dérangés qui peut se permettre de dépenser autant d'argent en pure perte

Une étoile c'est encore de trop. Une messagerie aurait suffit. Réponse de l'interlocuteur : on ne s'occupe de rien on ne répond pas par téléphone. Autant mettre une messagerie . Lamentable

Bonjour, mon papa est décédé le 28/12/2017, courrier envoyé le 02/01/18 en RAR (avec tous les papiers) avis de réception reçu le 04/01/18. A ce jour, la demande de versement de la pension de réversion pour ma maman n'est toujours pas traitée... Après avoir enfin réussi a contacter la CARSAT il y a quelques semaines en créant un compte au nom de ma mère et enfin réussi à joindre quelqu'un par téléphone, enfin une réponse !!! "Nous n'avons pas connaissance d'un dossier, d'une demande concernant votre Maman" Question 1: Si vous n'avez rien reçu de notre part, comment avez vous fait ou su qu'il fallait suspendre le versement de la retraite de mon Papa ? Par l'opération du Saint Esprit ? Cependant vous persistez toujours à dire que vous n'avez rien reçu.... Question 2: Un conseiller nous dit par téléphone qu'un dossier (enfin une demande d'envoi de dossier) a été enregistrée le 04/06/18, nous sommes le 17/06: qu'il faut ensuite compter environ 4 mois à compter de la date de réception du dossier complété. Toujours rien reçu. Ma question est donc la suivante: Vous utilisez un pigeon voyageur ? Il se déplace à pattes ? A avoir de vos nouvelles....Je sais que ce message ne servira pas à grand chose, mais qu'est ce que ça fait du bien.

Bonjour,j'ai commencé à faire mes papiers pour ma retraite en octobre 2016,je suis allé à la Carsat D'Arras et une conseillère me dit que je m'y prend trop tôt .De ce fait j'ai attendu fin mars 2017 pour déposer mes papiers (je dois partir en retraite le 31 juillet 2017)plus de nouvelles depuis ,je suis donc retourné à la Carsat pour savoir quoi car il faut que je prévienne mon patron et la elle me répond que j'aurai du le prévenir début juin. Moi ce qui me gêne c'est que je n'ai reçu aucun papiers de votre part. Merci Cordialement