Les Administrations autour de moi

Le Service téléphonique est vraiment incompétent, c'est normal d'appeler 5 fois pour avoir des informations pour la bourse et d'avoir 5 informations différentes. Et c'est que au bout de la 5 ème fois que je tombe sur un(e) conseillè(re) qui m'aide vraiment

Service incapable de vous recevoir

Bonjour J’ai validé mon visa et j’ai envoyé une lettre recommandé depuis le 13/06 mais sans aucune réponse , j’ai appelé plusieurs fois mais personne ne décroche, que dois-je faire Ça fait trois mois que ça dure, je commence a m’inquiéter Merci de me donner un conseil et ou une réponse s’il y’a quelqu’un dans le même cas de figure que moi Bonne journée

Personne réponde à téléphone.

Accueil personnalisé souriant et attentif

Comment se faire délester de 111.90€+28.00€+53.66+ 4 envois en recommandé pour 35.00€ pour l'envoi de tous les documents qui à chaque fois ne leur convenait pas pour faire une carte grise collection. Six semaines apres nous dire qu'il faut refaire tout le dossier photo car la date du journal pris en photo est dépassée car valable un mois . J'ai demandé mon remboursement.c'est une honte A FUIRE Ok mais c'est vous qui avez mis plus d'un mois pour traiter le dossier donc normal que le journal n'était plus valide J'ai demandé le remboursement j'espère que vous serez plus rapide

C'est une dinguerie cette boîte😡.... Tu envoies les documents remplis signés et il en manque toujours..... 50€ au total pour soit disant des documents manquants.... Ooohhh les gens ont est pas des vaches à lait non plus.... 1ère et dernière fois

Manque de clarté sur le remplissage via votre site et des documents à vous transmettre. Surtout lorsque cela concerne un véhicule acheté hors UE. Exemple : On pré-rempli via le site que l'on veut des plaques et un Certficat d'immatriculation définitif puis, si on ne valide pas, cela nous envoi automatiquement sur une démarche de plaques provisoires WW sans nous en informer... Faut étre très vigilant pour ne pas se faire avoir la 1ère fois. Pareil pour le document quitus fiscal. Vous demandez une copie sur la 1ère phrase puis, si véhicule étranger le document 846A et à la toute fin il est écrit l'original. Pourquoi ne pas mettre deux cases séparées au lieu d'un pavé ? Voilà pourquoi j'ai perdu 120 euros au final et suis reparti avec un gros sentiment d'arnaque.

J'ai reçu ma carte grise dans des très bon délais

Arnaque totale du début à la fin. A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore. Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux.... il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces... bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.

Site très clair, à l'écoute courtois(e) rapidité pour les démarches et joignable facilement.

Sans cesse injoignable, toutes les lignes sont occupées ou alors l’appel et carrément coupé pendant que sa sonne j’ai même entendu une voix mais là personne au bout du fil ma raccroché au nez On a pas tous la possibilité de se déplacer pour remplir un formulaire afin d’être recontacter À ce niveau là retirez carrément le numéro de votre profil google puisque vous ne décrochez pas