Gros problèmes de communication. Dossier envoyé e' recommandé avec accusé de réception, 3 mois plus tard aucune réponse. Suite aux appels téléphoniques restés sans réponse j'envoie un mail pour obtenir des informations rien non plus. Je me déplace et là surprise aucune information n'est communiqué sur place. Perte de temps.
Comment se faire délester de 111.90€+28.00€+53.66+ 4 envois en recommandé pour 35.00€ pour l'envoi de tous les documents qui à chaque fois ne leur convenait pas pour faire une carte grise collection. Six semaines apres nous dire qu'il faut refaire tout le dossier photo car la date du journal pris en photo est dépassée car valable un mois . J'ai demandé mon remboursement.c'est une honte A FUIRE Ok mais c'est vous qui avez mis plus d'un mois pour traiter le dossier donc normal que le journal n'était plus valide J'ai demandé le remboursement j'espère que vous serez plus rapide
Très satisfaite, j’avais peur de la fiabilité de site mais tout est ok. Reçu la carte grise, léger temps d’attente quand même. Mais dans l’ensemble parfait et démarches très facile à réaliser. Accessible à tous avec les paiements en plusieurs fois.
Bonjour, ce site est à fuir j'envoie tout les documents et il me redemandé de renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé et bien sur payé 20€ et si ont veut récupérer c'est document, il faut payer 53€ c'est vraiment une machine à fric.
🙄🤨😡😤
DES VOLEURS !! 70€ et 3 mois de perdus pour au final ne pas avoir ma carte grise !! J’ai porté plainte et je vais devoir me battre avec ma banque pour récupérer mon argent envolé et escroqué… Par pitié envoyez la justice dans cette société !!!!!!!!!!!!!!!
Le pire des pire plus de 3 mois date de décembre 2023 et payer 20 € pour un papier que moi meme j'avais pas et qui ne mon pas fourni non plus et je n'ai toujours pas reçu la carte grise des poursuite son à court pour abus de confiance et escroquerie et non respect de délais des documents j'ai contacté ants il m'a dit temps qu'il ne paye pas je ne la recevrez pas donc payement 4 foit plus frais de dossier et 20 € pour le papier qui manquait escroquerie à fuire
A proscrire surtout ne pas passer par ce site. Quand il vous dise que les pièces ne vont pas et qu'il facture d'office 15 euros de plus. Puis tu les appelles tu leurs demandes ce qui manque sur chaque pièce. Tu fais ce qu'il ton dit puis tu leurs réenvoies et la il te dise que cela va pas et qu'ils peuvent te renvoyer l'original pour 10 euros de plus car il manque une signature. Donc toi tu retour voir le vendeur pour qu'il te refasse le papier avec les 2 signatures et la tu leur renvoie. Et qu'au lieu de le traiter comme il arrive car maintenant ils ont tous il ne lette pas 24h comme avant quand ça n'allait pas mais plus de 48h tu te dis qu'elle erreur j'ai commise de passer par eux c'est juste une pompe à fric
Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.