Les Administrations autour de moi

Les locaux sont jolis et les employés sont gentils, mais l'organisation reste déplorable

Pas du tout professionnel jai mit une heure à venir jusqu’en agence et la porte était fermé alors que j’avais appeler avant pour prévenir et on m’a dit que je pouvais venir… arriver sur place personne ne veut m’ouvrir.

Ça date vraiment une ancienne de 1982 à 1987 bonne époque.

Lieu essentiel pour les chercheurs !

Service téléphonique fermé un vendredi, sans explication, même si on appelle dans les bons horaires. Je n’arrive à joindre personne. Soit ça ne répond jamais après nous avoir dit que le temps d’attente était de 10min, soit on apprend que c’est fermé

Personnel compétent et à l'écoute.

Je vais mettre 3 étoiles car les personnes au téléphone sont compétente et agréable mais impossible de se rendre sur place ! Aucun accueil du public et 3/4 mois de délais pour un rdv ! Toutes les administrations ont repris l'accueil du public sans rdv il n'y a que chez vous que cela reste comme cela ! C'est inadmissible quand il y a des urgences à gérer comme par exemple la retraite coupé de ma belle mère car vous l'avez déclaré décédé... Alors qu'elle est bien la ! Certificat de vie envoyé il y a 6 mois, toujours pas traité et aujourd'hui impossible d'avoir un interlocuteur autre qu'au téléphone alors qu'il y a des documents à fournir et qui ont déjà été perdu ! On marche sur la tête ! En attendant même les droit à la sécurité social sont coupé a cause de ça ! Comment fait-on quand on a plus de retraite et plus de droit sécu quand on à un handicap ? Remettez l'accueil du public !! J'ai croisé plusieurs personnes désespéré devant vos locaux que vos vigiles envoyaient baladé.....car comme dit précédemment pas de rdv avant 3/4 mois ! Une honte .....

Plus aucun revenu...huissiers...charges non réglées....la CARSAT ne fait rien pour avancer mon dossier du à ce jours la somme de 4850 euros...mais rien ne se débloqué...je suis au bord qu suicide et quand j'appelle on me raccroche au nez

cela fait plus de 15 jours que j'essaie d'avoir la Carsat au téléphone je réclame un papier depuis novembre 2020 j'envoie des mails sur mon espace personnel on me répond toujours : nous allons traiter votre dossier vous recevrez une réponse sous 15 jours . J'attend toujours mon AAH a été suspendue depuis le mois de décembre car il leur faut ce papier et s'ils ne l'ont pas cette semaine elle sera supprimée définitivement je fais comment ?

Mon papa aurait du s'arreter de travailler aujourd'hui. Faute de pouvoir les joindre... il continue a travailler. Ils n'ont jamais repondu a sa demande. Combien de temps doit il continuer a travailler en attendant une reponse ? Il cotise non stop depuis ses 14 ans. L'assurance retraite ne repond pas a ses courriers. Ni aux courriers avec AR. Impossibilite technique sur internet de creer 1 compte. Impossible de les joindre par mail - ni par telephone. Le service technique internet refuse de m'aider. Je ne sais plus quoi faire... a part me sentir consternee et revoltee...

Très mauvais accueil téléphonique, quand déjà on arrive à passer dans la première demi heure..... Comme j’habite en Belgique, y a pas de numéro gratuit..... Et même sur le site, on continu de tourner en bourrique Mention 0/10 de ma part.....

Exécrable. Personne très désagréable et peu professionnel. Situation vécue à plusieurs reprises. Un peu d'humanité ne ferait pas de tort😡