Saisie sur compte bancaire, sans aucune explication !!!
Amende, quelle amende ? Ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, ou sont ils ??? C'est insupportable
idem : prélevés sur ma retraite sans aucune amende reçue au préalable ; système totalement opaque ; je recherche leur mail pour les informer de mes griefs...
Bonjour,
Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer !
J'espère que par mail c'est autre chose...
😑😑
Incompréhension totale.
Le numéro de téléphone indiqué sur le courrier est invalidé par SFR qui m'annonce que le numéro n'est pas en service; je regarde sur internet et je tente le numéro indiqué: ça coupe tout le temps, j'ai beau appelé, impossible d'avoir quelque chose qui aboutisse.
Autant dire que ce n'est pas sérieux du tout.
Très mauvais accueil téléphonique, quand déjà on arrive à passer dans la première demi heure.....
Comme j’habite en Belgique, y a pas de numéro gratuit.....
Et même sur le site, on continu de tourner en bourrique
Mention 0/10 de ma part.....
Personne très désagréable qui ne peut rien faire et ne sait rien. Qu'on ne puisse pas répondre de suite à mes demandes je le comprends mais inutile de me prendre de haut et de me faire sentir que je dérange désolé si Mme n'a pas pu finir sa pause café à cause de mon appel !!!!
1h30 pour joindre le service des cartes grises, alors que le jeudi matin c'est un des rare jour d'accueil téléphonique !!! A chaque fois mise en relation avec une boite vocale... qui ne prend pas des messages !!!