Les Administrations autour de moi

Personne sur site, des robots au téléphone, des répondeurs saturés, zéro réponse aux questions. A quoi sert cette unité?

Personnel très compétent, disponible et chaleureux.

Pour ne pas donner zéro car ça Ne vaut pas plus

J'attaque en justice! Dommage pour vous j'ai deux personnes de ma famille avocat. Je pourrait mettre 0 je le ferait. Plus aucune réponses à mes emails, je n'ai jamais reçu ma carte grise non plus d'ailleurs!

L'administration dans toute sa splendeur. Ils font des erreurs, n'envoient pas les courriers ou ils l'envoient à la mauvaise adresse et en finalité ils font une saisie sur le compte bancaire sans donner de justificatifs. "Pour des raisons de sécurité au travail, afin de lutter contre la tendinite des poignées de nos agents nous ne répondons plus au téléphone."

Des incapables.. 35 apelles en 2 matinées, aucune réponse. Rendez vous compte que certaines personnes sont dans l'obligation d'échanger avec vous pour avancer.

Ne répond jamais

Une mairie classique pas mauvaise mais parfois un peu lente pour certaine demande et pas toujours à l'heure

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.

(Traduit par Google) Ils sont incroyables et fonctionnent très bien (Avis d'origine) إنهم رائعين يتعملون جيد جدا

Pas possible de mettre 0 étoile . J’ai tél pour modification de situation suite erreur de leur service mais l’interlocutrice n’a rien voulu savoir et m’a fait comprendre d’écrire dans 10 ans ?! Sauf que le site mentionne la possibilité de le faire avant … pour finir , elle ne m’a pas communiqué la bonne adresse et heureusement que sa réponse globale ne m’a pas inspiré . J’ai donc vérifié sur internet et oh surprise … le code postale n’est pas le même !? Alors pas d’adresse mail , difficilement joignable au tél et je vais bien entendu devoir payer l’attente et la pseudo communication téléphonique ! Vive l’administration Française ! J’espère que dans d’autres Regions les informations transmises aux administrés sont plus sérieuses et professionnelles …

#CARSAT NORD PICARDIE Aucun numéro de téléphone pour les joindre. Je vis en Belgique depuis 2007. Ma demande de liquidation envoyée par les instances belge a été enregistrée par la #CARSAT début janvier pour une retraite en mai. Mon relevé de carrière est confirmé et inchangé depuis 2003! ARRCO ET AGIRC ont finalisé mon dossier depuis un mois mais ne pourront pas me payer parce que la #CARSAT NORD PICARDIE ne leur a pas envoyé la notification. Ils se sont aperçus ( #CARSAT ) le 4 avril que sur mon relevé de carrière il y avait 2 ans à l'ORGANIC (RSI) pour les années 1993 et 1994. Donc ils ont demandé au RSI de "confirmer la confirmation" se trouvant sur mon relevé de carrière. On croit rêver! Je pense que j'aurai une réponse dans un an si ça continue à ce rythme. Entre temps j'aurai perdu mon appartement en Belgique. Il ne me restera plus qu'à aller crever devant les bureaux de la #CARSAT Pour la partie Belge. Conseiller unique avec numéro de téléphone gratuit, site internet interactif avec envoi de documents et conseiller administratif qui répond et agit sous 48h et enfin bureaux ouverts 5 jours par semaine avec temps d'attente d'une heure maximium sans rendez-vous avant d'être reçu en privé!!! Petit pays mais un service public exceptionnel et des fonctionnaires empathiques et à l'écoute . Il a fallu 15 jours à la Belgique pour me faire mon calcul final, et payable en mai.