Les Administrations autour de moi

UNe tres tres mauvaise experience d'arnaqueur sans une once de honte. Une demande de carte grise mise en incomplet car le fournisseur d'energie actuel que j'ai fournit à tous ses clients quand on demande une facture : un echéancier mais avec inscrit la mention " Sert de justificatif de domicile". Aujourdhui, cartegriseminute et particulierement " Lisa" au téléphone désagréable et menteuse stipule que la demande de carte grise est refusée puis plus part dit que c'est suspendu et mise en attente d'information. Il faut savoir que cette plateforme me réclame aujourdhui 20 € pour que je leur renvoie mon justificatif de domicile. le justificatif que j'ai fournis est accepté à la prefecture et aujourdhui catte plateforme veut me faire payer en plus. c'est clairement du vol! Votre service client est vraiment minable, honteux et sans scrupule pour voler. j'ai eu deux de vos collaborateurs et deux réponses différentes sur un meme dossier. Vous etes à fuire et vous etes lamentable. A lire vos avis, plus rien ne me choque. Voleurs, Arnaqueurs,

Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.

Tres mauvais service j'ai fini par leur demander de me rendre mon dossier pour aller chez un concurant qui a fait le travail en 10 minutes ! Un mois que j'attendais avec carte grise minute qui me facturait 15 euros a chaque echange pour au final me prendre 65 euros pour la restitution de mes documents. L operation avec les memes documents a pris 10 minutes et 30 euros de prestation chez la concurence !!! Si vous voulez perdre votre temps et votre argent prenez carte grise minute!!!!

Belle bâtisse

Honteux mais alors vraiment honteux! On essaie de leur téléphoner ils nous disent que votre service CAF est indisponible pour le moment merci de rappeler ultérieurement ça fait 2 semaines que ça fait ça je me suis donc déplacé jusqu'à la CAF j'arrive là-bas il était 15h50 alors que la CAF fermé à 16h on me dit désolé on va fermer ce n'est pas la peine merci de repasser plus tard je leur explique donc j'ai fait 45 minutes de route pour venir il me réponde vous avez qu'à appeler franchement bravo la CAF de la Dordogne

Dossier en cours depuis novembre. Il y a toujours des éléments manquants, conseillère injoignable. L'incompétence de certains donne malheureusement une très mauvaise image et surtout une très mauvaise prise en charge !

C 'est une honte, les numéros proposés sont tous surtaxés et personne ne répond même pendant les heures d'ouverture le service est fermé J'ai besoin d'un papier pour ma fille handicapée, il va me couter plus cher en téléphone que la réduction proposée!!!

Vive l'incompétence !

J'ai contacté pour avoir des renseignements pour ma maman concernant les aides à domicile personne très désagréable dans sa façon de parler à croire qu'elle est payée à la minute nommée Cécilia çà me ramène pour ce que je savais déjà et de plus elle me retourne le compliment d'être désagréable.Alors que j'ai besoin de vos services je ne me permettrais pas d'être désagréable. Cordialement madame Bontempo josette.

Impossible de trouver une adresse mail sans ETRE OBLIGÉ D'OUVRIR UN COMPTE PERSONNEL, UNE HONTE !!! J'AI EFFACÉ LE MIEN C'EST PAS POUR LE RECREER ALORS QUE J'AI UNE QUESTION D'ORDRE GÉNÉRALE QUE VOICI : JE SUIS NE EN MAI 1961, J'AI REFUSE L'OBOLE QU'ON M'A OFFERTE A 62 ANS AU VU DE MON PARCOURS PROFESSIONNEL JE SAIS QU'À 65 ANS JE POURRAIS AVOIR DROIT A L'ASPA, SEULEMENT POUR DES RAISONS PERSONNELLES CELA NE M'ARRANGERAIT PAS.MA QUESTION : NE EN MAI 1961, PARCOURS PROFESSIONNEL HACHÉ, SANS TOUT MES TRIMESTRES, PUIS JE PRENDRE MA RETRAITE A 67 ANS POUR UNE RETRAITE COMPLÈTE ET SANS DECOTE??? MERCI DE REPONDRE SANS ME DEMANDER D'ÉCRIRE UN COURRIER OU D'APPELER, UN SIMPLE OUI OU NON ME SUFFIRA ET DANS CE CAS PRENDRE MES DISPOSITIONS Inefficience, inefficacité, incompétence, manque d'écoute et d'empathie Par la faute de la CARSAT qui a les moyens de s'entretenir avec les assurés, ne font aucun point quand on vous arrivez en Retraite à 62 ans C'est à dire en recevant les gens et d'expliquer que OUI, prendre sa retraite serait favorable ou NON. LA CARSAT possède tous les documents pour cela... Au lieu de ça, il mette en exécution des dossiers de retraite sans rien dire, résultat : d'abord je me suis retrouvé sans ressources entre juin et mi septembre, j'avais posé la question à ce sujet : aucune réponse D'une manière générale j'ai demandé au vu de mon dossier quel serait le montant approximatif, de ma retraite : aucune réponse Par contre j'ai été envahi de documents avec des infos et des diagrammes et des tableaux qui ne peuvent être comprit QUE par les employés CARSAT, j'ai reçu en 3 ou 4 mois ce que je pourrais recevoir comme document administratif en 1 ou 2 ans, en fait c'est fait pour noyer le poisson.... Résultat il l'a fallu 2 mois et demi pour comprendre que j'aurai une retraite qui ne couvrirait même pas mon loyer, que j'en ai annuler la demande pour faire une demande en urgence, pour le RSA Qu'à cause de cette incompetentce de la CARSAT, avec le RSA je perds 2 mois car non rétro actif J'ajoute et ce qui est aberrant là c'est la CAF qui est en jeu c'est que je me suis retrouvé sans ressources avec un apl qui avait tellement baisser que je devais payer quasiment mon loyer dans sa totalité faudra m'expliquer cette bizarrerie De plus l'accumulation des factures EDF Alors oui la CARSAT N'A PAS QU'UNE PART DE RESPONSABILITÉ, ELLE EST RESPONSABLE DE MA SITUATION ET CERTAINEMENT LA SITUATION D'AUTRES PERSONNES !!!!! Alors un peu et je dis bien un peu de professionnalisme de la part de la CARSAT serai le bienvenu. P.S j'aime beaucoup les réponses de la CARSAT qui commence par : "Nous sommes désolés..." Seulement le gens s'en foutent que vous soyez désolé

Je vais mettre 3 étoiles car les personnes au téléphone sont compétente et agréable mais impossible de se rendre sur place ! Aucun accueil du public et 3/4 mois de délais pour un rdv ! Toutes les administrations ont repris l'accueil du public sans rdv il n'y a que chez vous que cela reste comme cela ! C'est inadmissible quand il y a des urgences à gérer comme par exemple la retraite coupé de ma belle mère car vous l'avez déclaré décédé... Alors qu'elle est bien la ! Certificat de vie envoyé il y a 6 mois, toujours pas traité et aujourd'hui impossible d'avoir un interlocuteur autre qu'au téléphone alors qu'il y a des documents à fournir et qui ont déjà été perdu ! On marche sur la tête ! En attendant même les droit à la sécurité social sont coupé a cause de ça ! Comment fait-on quand on a plus de retraite et plus de droit sécu quand on à un handicap ? Remettez l'accueil du public !! J'ai croisé plusieurs personnes désespéré devant vos locaux que vos vigiles envoyaient baladé.....car comme dit précédemment pas de rdv avant 3/4 mois ! Une honte .....

Conseiller exécrable qui m'a raccroche au nez parce qu'il entendait mal et s'est impatiente. Visiblement ils ont déjà trop de problème pour pouvoir s'occuper de ceux des autres