À FUIR !!!!!!!
C'est une honte, lors d'un dossier "incomplet' il réclame 20€ pour recontrôler les documents… (à la limite, c'est acceptable) mais par la suite, pour vous retourner le document incomplet qui vous appartient, il vous demande 10€ supplémentaire !!!! Ils n'ont aucune solution, aucun service clientèle, ce sont des personnes au bout de leur vie qui travaille là bah et qui se prenne des charges à longueur de journée !! Faite vos cartes grises sur cartegrise.com beaucoup plus rapide et efficace !
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Bonjour j'ai payé 40 euros de frais, une fois 15 euros que soit disant que le vendeur m'a pas donné la bonne carte grise et la deuxième fois 25 euros pour me dire que je me suis trompé sur le département vu que j'ai marqué le code postal et le département son correct
Je passe régulièrement à pieds le long de la route du chapeau rouge à teteghem et au rond point près du transporteur Marquis ça fait un moment que le panneau travaux est dans le fossé ! Les talus ont été fauché et personne ne ramasse, canette et plastique en tout genre
Pour moi c'c'est de la pollution volontaire
Ce n'est pas spécifique à la CAF Dordogne, toutes les CAF de France nagent dans le grand n'importe quoi ! on vous verse une somme que l'on vous demande de rembourser ensuite.
on vous réclame une somme qui n'a rien à voir avec votre dossier, bref un grand bazar ! et avec le changement en soit disant "temps réel" c'est pire qu'avant. Bah oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.... Mais comme partout, on change de méthode en oubliant de former le personnel sur les nouveaux outils car cela reviens trop cher et puis on se dit que le personnel se débrouillera bien... Bravo la direction CAF !
Accueil physique très bien mais c'est le néant quand on veut les joindre par téléphone même pendant une crise sanitaire alors qu'ils sont en télétravail
J'ai contacté pour avoir des renseignements pour ma maman concernant les aides à domicile personne très désagréable dans sa façon de parler à croire qu'elle est payée à la minute nommée Cécilia çà me ramène pour ce que je savais déjà et de plus elle me retourne le compliment d'être désagréable.Alors que j'ai besoin de vos services je ne me permettrais pas d'être désagréable.
Cordialement madame Bontempo josette.
Ma mère de 97 ans ne touche plus sa retraite depuis deux mois !!! raison : l'administration a perdu l'attestation d'existence envoyée par recommandé le 27 janvier ! Et aucune aide n'est proposée ! Que doit faire ma mère ? vivre d'eau fraiche sans médicament alors qu'elle a travaillé jusqu'à 71 ans !!!!!
Inadmissible....conseiller téléphonique nul...mes parents ont payé toute leur vie pour avoir a faire a des gens formatés aux réponses
Scandaleux de traiter une personne de 86 ans de la sorte ....
Vous faites travailler l argent depuis 7 mois pour quel résultat ??? Expliquez moi!!!! C est scandaleux...ils vaut mieux être au RSA migrants que d être français et d avoir cotisé toute une vie
SCANDALEUX
A mon avis la Carsat a une caisse noire pour mettre 11 mois à reverser une pension de réversion à une veuve!!!!!comment on considère les personnes âgées ????eh ben chez vous on s en moque apparemment...décès de mr le 29 juin et attendre encore 4 mois pour avoir une pension de réversion
La carsat pense certainement que ma mère vit de l ère du temps !!!!
je cherche à vous joindre sur le site de l'assurance retraite mais cela met problème technique tout le temps. Je vous écris pour ma mère qui n'a pas internet car elle n'obtient pas de réponse à ses courriers et son dossier est bloqué depuis le 21 octobre 2016. Est ce normal?