Beaucoup de papier inutile à envoyer
Coût très élevé
J'ai juste l'impression de me faire arnaquée
Le seul point positif c'est qu'on peut avoir une personne au téléphone facilement
Le pire des pire plus de 3 mois date de décembre 2023 et payer 20 € pour un papier que moi meme j'avais pas et qui ne mon pas fourni non plus et je n'ai toujours pas reçu la carte grise des poursuite son à court pour abus de confiance et escroquerie et non respect de délais des documents j'ai contacté ants il m'a dit temps qu'il ne paye pas je ne la recevrez pas donc payement 4 foit plus frais de dossier et 20 € pour le papier qui manquait escroquerie à fuire
Je déconseille très fortement. J'ai envoyé tous les documents nécessaires et j'ai reçu un mail pour dossier incomplet. J'ai cru a une erreur de ma part mais lorsque j'ai renvoyé les documents demandés ils m'ont renvoyé un mail avec d'autre documents manquants. Résultats je me suis fait voler 30€
A fuir, ce sont des voleurs, dans la liste des documents à fournir, ils demandent de fournir le titre de séjour je l'ai fourni, on m'a répondu que ce n'est pas lisible, pour que je paye les 20 euros , alors que c'est parfaitement lisible, mais je me prépare avec mon avocat pour les poursuivre à partir de la semaine prochaine comme cela on fini avec ce genre de prestation en France
Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre
qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !!
CGM 3030608
A fuir , comme l'évoque plusieurs commentaires.
Faites très attention, publicités mensongère, en matière d'incompétence on frôle la catastrophe.
Nous avons appelé carte grise minute et leurs avons indiqué que nous souhaitions faire la carte grise de notre véhicule.
Le véhicule est importé des Emirats arabes unis et nous avons comme documents le RTA et le RTI de la DREAL ( Car le véhicule a été correctement homologué par les services de l'État sans aucun problème)
C'est la 3 ème fois que nous réalisons cette démarche nous n'avons eu aucun problème.
Nous avons décidé pour cette fois de changer de prestataire pour des raison financière.
Avant de procéder à l'achat et donc au règlement, nous avons contacté leurs services qui nous ont indiqué que le RTA + RTI + tout autre documents étaient accepté.
Après avoir procédé au paiement leurs versions a changé, nous indiquant de demander un remboursement et que nous serions remboursé dans 14 jours ...
A éviter vraiment, je vous le promets n'envisagez pas de passé par eux.
Bien sûr nous pouvons apporter toutes les preuves de se que nous avançons
Dossier en cours depuis novembre. Il y a toujours des éléments manquants, conseillère injoignable. L'incompétence de certains donne malheureusement une très mauvaise image et surtout une très mauvaise prise en charge !