Everyone was very nice and friendly, and they processed us quickly. I think it’s great that France offers these services for new immigrants. I feel very welcomed and taken care of. I am grateful to be in this country!
(Traduit par Google)
Tout le monde était très gentil et sympathique et ils nous ont traités rapidement. Je trouve formidable que la France propose ces services aux nouveaux immigrés. Je me sens très bien accueilli et pris en charge. Je suis reconnaissant d'être dans ce pays!
Personne ne repond au telephone. Il faut ce déplacer pour un renseignement 😠😠😠😠 impossible d avoir quelqu un au telephone c est énervant offi beaucoup de retard au niveau de contacte humain
Et ben c'est pas gagné avec la CAF, impossible de les joindre par téléphone : le service est actuellement fermé. Sinon ils bossent ? C'est infernal et cela doit être spécifique à Périgueux puisque je n'avais pas de souci dans le Tarn-et-Garonne..... Toujours il manque quelque chose même si cela fait 4 fois que je fournis le même dossier.
Remettez vous en question la caf 24....
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai.
J’ai pris rdv à la caf de périgueux pour effectuer un changement d’adresse et être sur de faire correctement les démarches afin de ne pas avoir de retard sur les versements de mes allocations. La conseillère me dit que tout est ok que je n’aurai aucun retard cela fait 4 mois que je n’ai pas perçu d’aide après avoir tenté plusieurs fois d’avoir un conseiller aujourd’hui j’y arrive. Une dame exécrable au téléphone me disant que c’est de ma faute et que j’aurai dû vérifier le travail de sa collègue ! Je m’agace car étant étudiante je n’ai pas un gros salaire elle me menace plusieurs fois de raccrocher je lui demande me comprendre je n’ai pas le temps de finir ma phrase qu’elle me raccroche au nez ! HONTEUX
Une étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre zéro. Cela fait 3 fois que je fais et envoie le dossier car ils n'ont jamais rien reçu. Mon mari est décédé depuis février 2022. Donc je dois survivre en me débrouillant comme je peux en attendant de percevoir la pension de réversion de mon défunt mari. Le service est pitoyable, se sont des incompétents. Quelle honte de laisser les gens attendre autant de temps.
Organisme INCOMPÉTENT, le covid a bon dos :
Retard sur le traitement des dossiers pour les départs en retraite, sauf que le dossier de ma maman est en cours de traitement depuis le 22 juillet 2021 pour une date de départ à la retraite au 1 er janvier 2022!!!!
A ce jour aucune information, on m’a donné une date butoir au 17 février 22 or que quelques jours plus tard aucune nouvelle, je rappelle donc la Carsat avec attente de 30 min pour me dire que finalement non il n’y a pas de date butoir de prévue et qu’effectivement il ne manque aucun document et que le dossier est toujours en cours de traitement !!
Ma maman est sans ressources depuis bientôt 2 mois! Apparemment ce n’est pas une situation d’urgence pour la carsat qui me répond à chaque mail envoyé que le dossier est en cours sans plus d’infos.
Il est malheureux que dans ce genre d’organisme nous ne pouvons pas prendre contact avec un responsable pour faire bouger les choses car à un moment donné ça devient de la négligence!
Il y a 5 jours maintenant que j’ai retéléphoné afin qu’on accélère le dossier on m’a répondu que j’allais rapidement avoir contact avec le responsable du dossier et en vain toujours personne à l’horizon.
Je suis déçue de voir de telles situations en pensant que l’on travaille toute notre vie et au moment de pouvoir en profiter, on nous fait galérer pour obtenir notre revenu.
En espérant que la CARSAT réagira au plus vite.
Je suis passé ar le service médical pour ma visite, me personne très présent, adorable, bienveillant , très professionnel, allez y sans crainte, tout se passera bien car on se sent a l aise des la prise en charge.
Maria
Établissement bien organisé,les personnels sont à l'écoute aimable ,mon problème est résolu immédiatement, toute l'équipe est très très très gentille sans exception et surtout je remercie chaleureusement Me Dounia et son collègue. OFII de Montpellier est top top top.
(Traduit par Google) Je n'ai pas trouvé le bureau tout de suite, mais ils m'ont aidé à résoudre tous les problèmes. Personnel sympathique.
(Avis d'origine)
Знайшла офіс не одразу, але всі питання допомогли вирішити. Привітний персонал.