J‘ai lu plusieurs commentaires qui dis les vigiles sont très malpolis, effectivement! Pas de bonjour, 0 patiences, 0 explication! J’accompagne mes parents personnes âgées et qui parle pas français, et on me laisse pas rentrer!!
Cela fait maintenant 3 mois que j'ai envoyer les papiers pour mon Mari en lettre recommandée. J'ai reçu le récépissé quelques jours après mais toujours aucunes nouvelles. Bien sûr comme tout le monde ici je n'arrive à avoir personne au téléphone et vais devoir poser un jour de travail exprès pour le déplacer la bas. Accordez vos horaires aux gens ou bien répondez au téléphone faites quelques chose car c'est vraiment honteux. Aucun moyen de savoir si Le dossier a été bien pris en compte et si la demande est en cours, doit on attendre l'expiration du visa avant d'avoir un rendez-vous ? C'est vraiment inacceptable !
Délai de traitement de demande regroupement familale - 4 mois avant la première reponse qui... demande les papiers supplémentaires (compliqués à recuperer) dans le délai de 30 jours! Incroyable!
A fuir documents envoyés après plusieurs vérifications de ma part et bien sûr documents manquants chez eux de plus une demande de 20€ supplémentaire pour renvoyer des papiers j’ai donc demander une rétractation et un sois disant remboursement au bout de 15 jours a voir et bien sur sur le remboursement on vous enlève 30€ mais quel arnaque
Je ne vais pas en rester là croyez moi
A fuire c'est le pire service que j'ai vu dans ma vie c'est l'arnaque complete ils m'ont facturé 20 pour une signature de carte crise et quand j'ai demandé l'annulation de ma demande ils m'ont facturé 58 euros et ils ont tardé pour me faire revenir mon dossier je vous conseille da faire votre dossier chez l'ants c'est beaucoup mieux et c moins cher
J'ai reçu ma carte grise en 1 semaine je suis vraiment très satisfaite du service, je ne comprends pas les mauvais commentaires, je trouve le service très réactif. Merci a vous continuez ainsi.
Injoignable!!! Prélèvement sur mon compte, aucune explication ni à moi ni à ma banque, plusieurs appels sans succès. Les bureaux ouvrent à 8h30, alors j appel à 8h30... Ça sonne et puis ça me dit: toutes nos lignes sont occupées, la blague !!!! Ça veut pas répondre. J ai pas de véhicule pour aller me plaindre à Valence. Voilà ou vas notre argent vive l état !!!!