Une commande de carte grise annulée non notifiée à votre partenaire de financement qui vient réclamer des sommes injustifiées 2 ans plus tard. Plus de rigueur dans votre travail serait appréciée !
Gestion catastrophe du public, une personne au guichet pour traiter les demandes d'une trentaine de personnes. Résultat des heures d'attente sans être reçu par le fonctionnaires en poste. Service à améliorer rapidement.
Une excellente expérience avec le pole juridique. Des personnes compétentes, réactives et à l'écoute. De charmantes personnes toujours disponibles et disposées à repondre à mes questions.
Je n'arrive toujours pas à vous joindre car je vous dois une dette j'essaie de voir le service de recouvrement c'était à moi que j'appelle service indisponible et ça raccroche je suis dans une situation où je ne peux pas me déplacer j'ai eu un accident au mois de septembre je andicapè et en centre de rééducation je suis monsieur Derbecque Ludovic et j'aimerais qu'on trouve une solution pour payer ce que je vous dois merci beaucoup.
Accueil physique très bien mais c'est le néant quand on veut les joindre par téléphone même pendant une crise sanitaire alors qu'ils sont en télétravail
Entreprise qui assure une mission de service public avec les moyens qu'on lui donne. Salariés très impliqués dans leur travail au service de la région. Les assurés déçus ont raison d'être déçus mais n'oublions pas qu'ils ne sont qu'une infime partie de "l'iceberg' des assurés. L'expression du mécontentement ou de la détresse est logique...
Suite au décès de ma mère,j'avais besoin de renseignement,je n'ai jamais tombé sur une personne aussi désagréable,si elle n'aime pas ce qu'elle fait il faut qu'elle change de travail.