Les Administrations autour de moi

il est profondément anormal qu'il y ait un numéro surtaxé pour un service public qui ,en principe, est censé aider les moins privilégiés!!! de plus les horaires du mercredi sont 8h30 -16h et à 8h56 on tombe sur un disque qui au bout de quelques minutes ,donc surfacturation ,finit par vous dire qu'ils n'ouvrent qu'à 9h bonjour l'arnaque!!! et , cerise sur le gâteau,quand vous rappelez à l'heure dite après 8mn d'attente!! ils coupent la communication en disant que les lignes sont toutes occupées ;il est certain qu'ils ne sont donc pas trop dérangés qui peut se permettre de dépenser autant d'argent en pure perte

Accueil très agréable et professionnalisme de la personne qui m'a reçu.

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Bonjour,j'ai commencé à faire mes papiers pour ma retraite en octobre 2016,je suis allé à la Carsat D'Arras et une conseillère me dit que je m'y prend trop tôt .De ce fait j'ai attendu fin mars 2017 pour déposer mes papiers (je dois partir en retraite le 31 juillet 2017)plus de nouvelles depuis ,je suis donc retourné à la Carsat pour savoir quoi car il faut que je prévienne mon patron et la elle me répond que j'aurai du le prévenir début juin. Moi ce qui me gêne c'est que je n'ai reçu aucun papiers de votre part. Merci Cordialement

j'appelle carsat au 3960 . il précise un délai d'attente de 10 minutes pour un conseiller . j'attends je suis facturé un maximum pour 10 minutes et au bout de 10 minutes la Carsat me dit au revoir et à bientôt . Cela purrait être drôle s'il s'agissait d'un skteche au theatre . Mais Là malheureusement la réalité dépasse la fiction . S'il eut été possible de mettre -5 je n'aurais pas hésité . Pour finir j'ai enfin reussi à obtenir une conseillère entre midi et deux . cette dame a fait de son mieux pour me renseigner et a été trés agréable et avec un peu d'humour m'a souhaité "Bon courage! . Je relève donc ma note à 2 au lieu de 1

Pas de réponse via le site internet, pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux courriers: on en est encore à la Préhistoire de la relation "usager".. L'Administration qui fait son maximum pour ne pas être au contact de ses administrés.. Lamentable.

ce serait mieux si on obtener une reponse a notre appel au bout de 20minutes au lieu de nous raccrocher au nez sans raison le telephone n est pas gratuit

un grand merci a l agents qui a envoyer les papiers demander suite a mon appel teléphonique

Attente très longue au téléphone. Mais accueil chaleureux très compétent.

Bonjour. Quand il y a des fêtes comme le 15 Aout par exemple. Le service de "déclarer la vente de sa voiture" sur internet, devrait être ouvert 24/24. A quoi ça sert d'avoir internet, si c'est fermé ?.

Accueil sympathique, personnel très compétent. 👍👌

Une escroquerie, plus de 16 mois en attende la recuperaction de la TVA cestnon importe quoi , cest totalment NUL