Les Administrations autour de moi

Je sais pas comment se passe les autres agences du Crous, mais sur celle de PESSAC les agents à l’accueil ont une arrogance démesurée et surtout la dame aux "origines maghrébines" souvent assise à la deuxième place en partant de la gauche... je la trouve très hautaine ! frustrée et irrespectueuse ! même quand vous avez le malheur de parler avec lui au téléphone vous avez l'impression de déranger et d'etre agressé tellement qu'elle a un ton agressif hautain et irrespectueux! pfff si elle n'est pas satisfaite de son travail elle n'a qu'a démissionner ! nous on y est pour rien !

Délai de traitement de demande regroupement familale - 4 mois avant la première reponse qui... demande les papiers supplémentaires (compliqués à recuperer) dans le délai de 30 jours! Incroyable!

Pour moi, accueil au top et conseils adaptés ...

Le pire des pire plus de 3 mois date de décembre 2023 et payer 20 € pour un papier que moi meme j'avais pas et qui ne mon pas fourni non plus et je n'ai toujours pas reçu la carte grise des poursuite son à court pour abus de confiance et escroquerie et non respect de délais des documents j'ai contacté ants il m'a dit temps qu'il ne paye pas je ne la recevrez pas donc payement 4 foit plus frais de dossier et 20 € pour le papier qui manquait escroquerie à fuire

A fuir , les frais son complètement hallucinant … 15€ a chaque fois si vous oublier un papiers ! Autant faire votre demande sur ANTS au moins c’est fiable . Vous demander remboursement pour faire ailleurs et ils arrivent à vous volez plus de 50€ de frais de gestions de dossiers et s’envoie d’une enveloppe. La honte !!!! Fuyez leurs services.

Il faudrait penser à enlever la machine à café et commencer à répondre au téléphone ! Une honte

C'est du style haussmannien, me semble t il ? Magnifique édifice. Mais pas ouvert au public.

Ravie de la police municipale, toujours disponible, aimable et accessible C est très rassurant Merci

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.

Pas de ligne direct, numéro national qui vous balade. Pour vous dire que c'est fermé alors....après que c'est ouvert.. il faut aller la bas pour ce rendre compte que oui. Ont se paye votre tête

Je ne connais pas les autres CAF de france, mais celle de Périgueux est une honte. Un vrais scandale. Plus malhonnête il n'y a pas. J'ai du avoir recours au défenseur des droits à plus de 3 reprises déjà et j'ai toujours eu gain de cause.

N'hésitez pas à solliciter le défenseur des droits de votre département, c'est gratuit.