Les Administrations autour de moi

30 minutes d'attente au téléphone pour n'avoir personne, c'est normal ?

Accueillant

J'ai payer pour traiter mon dossier en prioritaire ! Résultat j'ai rajouter 20 euros dossier manquant ! En plus j'ai payer pour recevoir les plaques d'immatriculation ! Je n'ai rien recu !! J'appelle on me dit que cest en cours !!!

Horrible ! Payer 181 euros pour me voir refusé une pièce d'identité VALABLE (contrairement a votre réponse mensongère, les conditions d'administration française accepte les Passport périmé de moins de 2 ans comme pièce justificatif d'identité sur le territoire français) je vous laisse vous renseignez via le site du sénat ou même du service public. juste pour faire payer 15 euros de plus aux gens ! Et en plus de cela, ça se permet de prendre 14 jours avant de rembourser les clients ! Et de retenir 27,90 euros pour un service qui n'a jamais eu lieu. Service client incompétent et chargé de dossier caché derrière leurs pc et donc injoignable par tel ! Si ce que vous dites est vrais, l ANTS ne l'aurait pas accepté non plus. Bizarrement je n'ai eu aucun problème avec eux ! En 48h ma carte grise était chez moi et on paye moins cher que chez vous. Et ne parlons pas des 19,99 euros en plus pour avoir notre Crit'Air qui sur l ants ne coûte que 3,79 euros ! Sacré voleur quand même ! Je ne recommande pas du tout ! A bannir !!!!!

Très satisfait, réactif et envoi rapide de carte grise vraiment top

L'administration dans toute sa splendeur. Ils font des erreurs, n'envoient pas les courriers ou ils l'envoient à la mauvaise adresse et en finalité ils font une saisie sur le compte bancaire sans donner de justificatifs. "Pour des raisons de sécurité au travail, afin de lutter contre la tendinite des poignées de nos agents nous ne répondons plus au téléphone."

C'était pas mal mais la prochaine fois penser à donner un couteau et du papier avec le plateau repas svp

Puisque madame veut le remplacement de la population française, je met une note minable. Car cette attitude est minable.

Très bon accueil et conseillère à l'écoute. Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles. Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux... Manque d'effectifs, dommage...

Y'a tous ce qu' il fau dans ce petit village

Voila plusieurs mois que j'ai communiqué les pièces de mon dossier pour mon passage en retraite fixé au 01.04.2019. Malgré des relances via le site internet(seul moyen de communiquer, au moins dans le sens usager-services) je n'ai aucune nouvelle. Je suis donc en retraite depuis 1.5 mois sans disposer des documents nécessaires aux caisses complémentaires ce qui signifie que je ne suis pas payé depuis 1.5 mois. Aucun moyen de contacter les services, même via internet où une réponse automatique nous prévient qu'une réponse sera faite dans les 48 heures doit nous faire patienter. J'ai reçu le dernier message de ce type le 14.04.2019 et les 48 heures doivent être spécifiques car au 15.05.2019, toujours aucune nouvelle. Comment fait-on pour vivre sans pouvoir être payé ? D'autant que tout le système complémentaire est également bloqué. Curieusement, toutes les réponses formulées par le service dans ce lieu d'échange sont rigoureusement les mêmes, signées de Clément. Je pense que Clément est le nom donné à l'ordinateur qui traite ces remarques. Cordialement

Je peux prendre ma retraite en juin mais mon dossier ne sera pas traité avant 6 mois toujours la même réponse depuis plusieurs mois impossible d'avoir un rendez vous sur place pour expliquer mon cas et faire avancer mon dossier très décevant je dois faire un courrier pour demander un rendez vous que sera t'il traité que dans 6 mois !!!!!