Les Administrations autour de moi

Nul on appelé personne ne répond

Injoignable!! L'adresse mail ne marche pas et personne ne décroche sur aucune des lignes proposées!!! Incroyable.

Horrible ! Payer 181 euros pour me voir refusé une pièce d'identité VALABLE (contrairement a votre réponse mensongère, les conditions d'administration française accepte les Passport périmé de moins de 2 ans comme pièce justificatif d'identité sur le territoire français) je vous laisse vous renseignez via le site du sénat ou même du service public. juste pour faire payer 15 euros de plus aux gens ! Et en plus de cela, ça se permet de prendre 14 jours avant de rembourser les clients ! Et de retenir 27,90 euros pour un service qui n'a jamais eu lieu. Service client incompétent et chargé de dossier caché derrière leurs pc et donc injoignable par tel ! Si ce que vous dites est vrais, l ANTS ne l'aurait pas accepté non plus. Bizarrement je n'ai eu aucun problème avec eux ! En 48h ma carte grise était chez moi et on paye moins cher que chez vous. Et ne parlons pas des 19,99 euros en plus pour avoir notre Crit'Air qui sur l ants ne coûte que 3,79 euros ! Sacré voleur quand même ! Je ne recommande pas du tout ! A bannir !!!!!

Demande de carte grise faite en septembre, annulation dans la foulée (moins de deux semaines après la demande), prélèvement en octobre … j'attends toujours le remboursement. Au delà de ne pas l'avoir reçu, lorsque j'ai appelé (en décembre), ils n'étaient même pas au courant que j'avais fait une annulation ... La personne que j'ai eu au téléphone m'a même accusé de mentir et de l'avoir reçu, alors que mon relevé bancaire a justifié qu'il n'y a jamais eu de remboursement. Nous allons continuer les démarches, jusqu'à recevoir le remboursement ! Je ne recommande absolument pas de passer par ce service. Suite à votre réponse, je poursuis donc l'explication : je suis quelqu'un qui prend le temps de comprendre les choses, et cela fait un an que je n'ai toujours pas eu de remboursement, donc on peut dire qu'en plus je suis plutôt patiente en plus ça. J'ai un dossier d'échange de mails et une liste d'appel aussi lourd que le dictionnaire. Malgré tout, personne n'a pu m'expliquer ou me donner de réponse claire et précise. Vous avez mon nom et mon prénom, je pense que vous pouvez retrouvez le dossier et nos échanges par mail. L'une des personne que j'ai eu au téléphone en janvier 2022, à belle et bien raccroché au téléphone juste après avoir dit explicitement, je cite "il s'agit d'accusation calomnieuse et qu'on pourrait entamer des démarches contre vous pour diffamation", lorsque j'ai expliqué que je n'avais jamais reçu le remboursement et avec les X justificatifs l'attestant. Donc, en somme, vous allez bientôt recevoir un courrier en accusé de réception avec l'ensemble des pièces justificatives. Je n'ai pas de rancœur, je suis juste très factuelle et souhaite faire respecter mes droits de consommatrice. L'UFC que choisir en est informé également.

Service déplorable, du personnel malveillant qui n’hésite pas à mal vous parler lorsque vous demandez un renseignement calmement, avec pour excuse le manque de temps pour répondre à votre simple question. Je mets une étoile car impossible d’en mettre 0.

Attendre dans la file d'attente juste pour une simple question.

Il est toujours agréable de se déplacer pour rien. Le site est fermé, définitivement, sans un mot ni aucune indication. Même la boîte postale a été supprimée. Par respect pour vos administrés, vous auriez pu au moins avoir l'obligeance de supprimer l'adresse sur les moteurs de recherches et/ou d'indiquer que l'agence n'existe plus. C'est juste le minimum en fait...

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.

Pas de ligne direct, numéro national qui vous balade. Pour vous dire que c'est fermé alors....après que c'est ouvert.. il faut aller la bas pour ce rendre compte que oui. Ont se paye votre tête

Village de ma petite enfance où mes parents sont décédés très jeunes et sont toujours au cimetière ce village est magnifique bien décoré je l’ai visité il y a une dizaine d’années il faisait très chaud c’est vrai que le cimetière est pentu famille martinez

Ik ben inmiddels al sinds 2021 bezig met mijn pensioen !!! Inmiddels geholpen door SVB … Maar het wilde maar niet lukken … totaal incompetent mensen … brieven komen niet aan …. Telefonisch contacten zijn slecht ! Mijn dossier is compleet dacht ik MAAR ze accepteren niet mijn : Bank référence letter van de ABN AMRO ??? het is een internationaal bewijs dat ik een rekening hebt in Nederland met handtekeningen van 2 directeuren …. NEE ze willen een stempel op hun stukje papier !!!!!!!! Ik zit dus vast … ik heb al eerder aan Carsat doorgeven dat we in Nederland geen stempel hebben van de ABN AMRO …. Maar een klant identiteit bewijs … die ze al in ontvangst hebben genomen !!!! En toch blijven ze terug komen op een Bank stempel die niet bestaat.. de ABN AMRO kan helaas niets anders voor me doen en ze snapt niet waarom de Carsat hun brief niet accepteren ? Ik kan dus niet verder …..ik hoop ooit mijn pensioen te kunnen ontvangen (Traduit par Google) Je travaille sur ma pension depuis 2021 !!! Maintenant aidé par SVB... Mais ça ne marcherait tout simplement pas... des gens totalement incompétents... les lettres n'arrivent pas.... Les contacts téléphoniques sont mauvais ! Je pensais que mon dossier était complet MAIS ils n'acceptent pas ma lettre de référence bancaire d'ABN AMRO ??? c'est une preuve internationale que j'ai un compte aux Pays-Bas avec les signatures de 2 administrateurs.... NON ils veulent un tampon sur leur morceau de papier !!!!!!!! Je suis donc bloqué... J'ai déjà informé Carsat que nous n'avons pas de tampon d'ABN AMRO aux Pays-Bas.... Mais un justificatif d'identité du client... qu'il a déjà reçu !!!! Et pourtant ils reviennent toujours sur un cachet bancaire qui n'existe pas... malheureusement ABN AMRO ne peut rien faire d'autre pour moi et ils ne comprennent pas pourquoi la Carsat n'accepte pas leur courrier ? Je ne peux donc pas continuer... J'espère toucher ma pension un jour

Un service rapide, efficace Très courtois D’une aide précieuse dans mes démarches