Service déplorable, chargé de clientèle impolie, aucune compréhension ne conçois pas qu'un certificat de cession soit taper a l'ordinateur, et soupçonne d'avoir fourni de faux papier.
Ne traite pas ma demande et prend 40€ de frais alors que tout mes documents sont exacts et ORIGINAL.
Les informations données au téléphone sont fausse, aucune discussion n'est possible.
ENTREPRISE A FUIRE !!
Malheureusement obligé de mettre une étoile, qui est déjà de trop et même pas mérité.
Injoignable. En tant qu'employeur, j'avais besoin de les joindre pour une saisie reçue pour un de mes employés, et pas d'autre moyen que le téléphone pour les joindre. Répondeur immédiatement après une dizaine d'appel étalé sur la journée. On ne reçoit pas d'information quand à ce qui nous reste à prélever... C'est un peu la misère...
Cela fait 1h30 que j’essaie de joindre ce centre du trésor ! Toute nos lignes sont occupées ! Une boîte à message faite de chiffre! Honte à ce pays qui part c…….. !!!!!!!!!!!!
Bonjour très bonne accueil éducateur au top et à l’écoute de l’élève sa fait bientôt 3 ans que j’y suis dans cette institution et j’ai fait beaucoup de progrès grâce à heu merci beaucoup ☺️ très bonne institution pour les personnes en situation d’handicap.
Il y a un manque de sécurité devant le garage Pirita des véhicules restent en double file toute la journée ce midi pendant la fermeture du garage et personne ne fait rien avec le rond point à coté il y aura un accident .Et le stationnement sur l'emplacement de livraison de bricomarché les livraisons se font sur la rue Bravo.Merci d'intervenir.
Très bon accueil et conseillère à l'écoute.
Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles.
Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux...
Manque d'effectifs, dommage...
je dit problème de l appli car débité sur mon compte payement Mastercard .... Elle m appel quelque un est dit que je sais pas me servir de l appli ..... Du coup je suis parti faire opposition chez Mastercard directement ....Problème résolut 15 jours après est repayer ......Ouf ça as marché .....évité de ce déplacer là-bas car ils ont la science infuse heheheh
Personne n'est disponible au tél, des réponses à des questions simples par mail; 4 mois pour une non réponse!
Quelle incompétence totale!
Et il s'agit juste de notre argent, nos impôts!
Pourtant, la travail n'est pas compliqué, l'ambiance est très cool dans les bureaux; on se donne le temps, on prend bpc de pauses, on joue aux jeux video...
Un scandale !