Les Administrations autour de moi

Nul nul agent non accueillant,

Un personnel qui a su répondre aux différentes questions

Personnel accueillant malgré leur manque d'effectif

A fuir !!!! J’ai fait l’erreur de leur donner la responsabilité de faire ma carte grise. J’ai envoyé tous les documents demandés avec des copies irréprochables. Je reçois un mail qui me dit qu’il faut que j’envois les originaux alors que je veux les garder ce qui paraît logique. De plus, ils me demandent 20€ de frais de dossier c’est juste hallucinant, ce site est juste bon à vous piquer votre argent. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

J'ai effectué une demande de carte grise avec eux. J'ai eu aucun problème pour le paiement. Service et personnelle disponible à l'écoute. Le suivi du dossier est très bien. J'avais un dossier très très complexe.. . Il propose des paiements en plusieurs fois, ils constituent le dossier et envoyé directement à ANTS. J'ai reçu ma carte grise sous 8 jours. Malgré, les points négatifs je recommande à un proche

Cela fait deux semaines que j’appelle tous les matins pour avoir une réponse sur un prélèvement qui m’a été fait en début de mois , sans explication de la part du service . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à moins d’un miracle ?

Haut lieu de l'architecture lyonnaise, salons magnifiques, une visite s'impose pour les journées du patrimoine. Attention si vous êtes PMR avertir d'avance pour parking et déambulation

J’ai fait une demande d’aide financière pour l’aide à l’habitat en avril à cambrai . Un dossier a été établi. Pour obtenir cette aide une personne doit passer avant les travaux ! A ce jour du mois d’octobre personne !!! Lorsque je téléphone votre dossier est en cours, par mail je transmet au bon service! Tant que cette personne n’est pas passé les travaux ne peuvent commencer ! Est ce que l’on obtient vraiment une aide ou c’est juste de l’esbroufe ? A qui dois je m’adresser pour accélérer le dossier ? De ce fait je n’ai pas de chauffage !!!

Eu à plusieurs reprises les agents par téléphone, que cela soit pour mon époux retraite carrière longue où la mienne que j'ai du bloquer car attente de recevoir mon dossier retraite pour invalidité CNRACL soit un an.. j'ai toujours eu les réponses à mes questions avec beaucoup d'amabilités et de bienveillance.. Merci beaucoup pour votre sérieux 🤗

Je vais mettre 3 étoiles car les personnes au téléphone sont compétente et agréable mais impossible de se rendre sur place ! Aucun accueil du public et 3/4 mois de délais pour un rdv ! Toutes les administrations ont repris l'accueil du public sans rdv il n'y a que chez vous que cela reste comme cela ! C'est inadmissible quand il y a des urgences à gérer comme par exemple la retraite coupé de ma belle mère car vous l'avez déclaré décédé... Alors qu'elle est bien la ! Certificat de vie envoyé il y a 6 mois, toujours pas traité et aujourd'hui impossible d'avoir un interlocuteur autre qu'au téléphone alors qu'il y a des documents à fournir et qui ont déjà été perdu ! On marche sur la tête ! En attendant même les droit à la sécurité social sont coupé a cause de ça ! Comment fait-on quand on a plus de retraite et plus de droit sécu quand on à un handicap ? Remettez l'accueil du public !! J'ai croisé plusieurs personnes désespéré devant vos locaux que vos vigiles envoyaient baladé.....car comme dit précédemment pas de rdv avant 3/4 mois ! Une honte .....

madame Bajard Francoise ,dossier de réversion dépose le 16 Janvier 2017 à ce jour le dossier est toujours en cours d'instruction soit 11 mois après . La carsat ne respecte pas la loi du décret 2016 -1175 du 30 Aout 2016 qui stipule que le dossier doit être fait dans un délai de quatre mois. Ce est inadmissible

Désespérant aucun suivi dossier en attente depuis le 15 12 2020 honteux