MalgrĂ© un bon accueil au 3960, les agents en charge des dossiers semblent inefficaces et ne se pressent pas pour rĂ©pondre⊠les documents tĂ©lĂ©chargĂ©s sur le site semblent se promenerâŠ. La saisine du mĂ©diateur devient dĂ©sormais nĂ©cessaire (en espĂ©rant que celui-ci soit plus compĂ©tent⊠je verrai bienâŠ. Jâajoute un complĂ©ment Ă mon post initial , dossier mal aiguillĂ© mais finalement rĂ©glĂ© dĂ©but dĂ©cembre aprĂšs intervention de la commission dâappel.