Comment puis-je joindre le service, sérieusement? Depuis 3 semaines, voire plus, je tente en vain de les joindre! Mails sans réponses et appels redirigés sans arrêt vers un robot qui me dit de rappeler plus tard, je perd espoir. J'étais censée toucher l'argent au mois de Septembre ayant TOUT fait dans les règles, je n'ai aucune nouvelle, je commence à m'en inquiéter, j'ai besoin de cet argent
Très déçu première fois que je passe par ce site je m'étais dit ce sera simple et rapide pour le faire soit même
Une erreur d'inattention à fait qu'il me manque 2 signature du deuxième propriétaire
Au final 20€ en plus pour vérifier si les 2 signatures sont bien mise ça fait chère la signature et 10€ en plus pour qu'il me renvoie l'acte de vente pour le faire signer!!!!
Une enveloppe et un timbre ne coûte pas 10€ jusqu'à présent 🤬
L'erreur est humaine que je sache il peut arriver à tout le monde d'en faire
Vraiment je ne recommande pas très déçu
Dossier pour ma Carte grise envoyer le 3 novembre validé 48h après et j'ai reçu la carte le 10 novembre. Aucun problème a signaler site fiable et sérieux!
Avant j'aurai recommandé sans aucun soucis... Maintenant après avoir réglé 40 euros de frais de dossier pour faire sa carte grise oui on nous laisse plus le choix les préfectures ne le font plus... Hey bien malheur a vous si vous oubliez un document...on vous facture 20 euros oui 20 euros de surplus ...vous payer dins 60 euros de frais pour faire votre carte grise 👏👏👏👏 ou et comment ce faire de l'argent sûr le dos des gens 😡😡😡
Un oubli regrettable s'est produit . Lorsque j'ai reçu le document , le cotitulaire était absent ( non renseigné ) alors que sur la demande de carte grise , il est bien noté . Cela peut avoir des conséquences non négligeables , et il faut rectifier cela . Merci de me contacter à ce sujet , je ne repaie pas une seconde carte grise pour une erreur externe .
Horrible ! Payer 181 euros pour me voir refusé une pièce d'identité VALABLE (contrairement a votre réponse mensongère, les conditions d'administration française accepte les Passport périmé de moins de 2 ans comme pièce justificatif d'identité sur le territoire français) je vous laisse vous renseignez via le site du sénat ou même du service public. juste pour faire payer 15 euros de plus aux gens !
Et en plus de cela, ça se permet de prendre 14 jours avant de rembourser les clients ! Et de retenir 27,90 euros pour un service qui n'a jamais eu lieu. Service client incompétent et chargé de dossier caché derrière leurs pc et donc injoignable par tel ! Si ce que vous dites est vrais, l ANTS ne l'aurait pas accepté non plus. Bizarrement je n'ai eu aucun problème avec eux ! En 48h ma carte grise était chez moi et on paye moins cher que chez vous.
Et ne parlons pas des 19,99 euros en plus pour avoir notre Crit'Air qui sur l ants ne coûte que 3,79 euros ! Sacré voleur quand même ! Je ne recommande pas du tout ! A bannir !!!!!
Carte grise reçue 7 jours après l'envoi du dossier complet.
J'ai eu peur lorsque je me suis aperçue que je n'étais pas sur le service carte grise national alors que j'étais passé par Franceconnect.impôt. ce qui me faisait payé des frais supplémentaires et vous ne vous en apercevez que lorsque vous avez fait le règlement. Comme je ne pouvais pas annulé sans perdre la totalité de la somme versée j'ai envoyé un dossier complet vérifié par mes soins, et j'ai reçu ma carte grise 7 jours plus tard.
Injoignable. En tant qu'employeur, j'avais besoin de les joindre pour une saisie reçue pour un de mes employés, et pas d'autre moyen que le téléphone pour les joindre. Répondeur immédiatement après une dizaine d'appel étalé sur la journée. On ne reçoit pas d'information quand à ce qui nous reste à prélever... C'est un peu la misère...