15 minutes de musique pour patienter ensuite la personne qui répond ne prend même pas le temps de m'écouter et de répondre à mes question. Elle a raccroché en disant "voilaaa merciiiii" alors que je lui posais une question.
FUYEZ ! Pure arnaque ! Mon dossier est bloqué depuis le mois de décembre, chaque interlocuteur à une version différentes, ils ne comprennent RIEN, change de version A CHAQUE FOIS ! Vous devez vous acquitter de frais téléphoniques colossaux, plus les frais de dossiers qu'ils rajoutent sans justification aucune, c'est une HONTE ! Vraiment je regrette amèrement les 480€, et je n'ai toujours pas ma carte grise. FUYEZ !
Après 5 expériences chez eux, toujours la même qualité et surtout rapidité, documents envoyés le 19/12, certificat provisoire reçu le 20/12.
Ils tiennent leurs promesses pouvu que le dossier soit clair et complet, sinon des frais s ajoutent.
Parfait pour moi, je recommande à 100%
Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.
A FUIR!!!! cela fait 3 mois que mon dossier est arrivé chez eux. Traité par MARJORIE, elle me demande tjs plus de documents (même certains qui ont déja été envoyé) j'ai même du repayer 15€ pour qu'elle continue de traiter mon dossier!!!! DES GROS NAZ!!! ça sent l'arnaque... On verra si j'aurais le courage d'aller jusqu'au bout car tout est fait pour qu'une fois payer, vous alliez faire votre carte grise vous même!!!!!!!!!!
CATASTROPHIQUE ! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, surtout si vous passez avec Marjorie, demander à changer de conseiller car elle va vous facturer des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! même une étoile n’es même pas mérité pour la manière dont ils gère le SAV
J'ai lu l'historique des commentaires et on a tous le même problème de facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet
sceptique quand j'ai du appeler car la tresorie de lyon n'ayant jamais répondu je pensais avoir le même problème à valence.
pourtant j'ai eu une personne très aimable qui a répondu à toutes mes questions.
Établissement efficace avec plein de services différents. Je suis déjà venue plusieurs fois, l'accueil est sympathique et les services offerts très pratiques.