Bonjour, ce site est à fuir j'envoie tout les documents et il me redemandé de renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé et bien sur payé 20€ et si ont veut récupérer c'est document, il faut payer 53€ c'est vraiment une machine à fric.
🙄🤨😡😤
Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!
contact mail inaccessible, contact téléphonique absent sur la page : "MON COMPTE"
3 semaines que mon dossier est en étude !
mes factures, elle n'attendent pas
Entreprise qui assure une mission de service public avec les moyens qu'on lui donne. Salariés très impliqués dans leur travail au service de la région. Les assurés déçus ont raison d'être déçus mais n'oublions pas qu'ils ne sont qu'une infime partie de "l'iceberg' des assurés. L'expression du mécontentement ou de la détresse est logique...
Je peux prendre ma retraite en juin mais mon dossier ne sera pas traité avant 6 mois toujours la même réponse depuis plusieurs mois impossible d'avoir un rendez vous sur place pour expliquer mon cas et faire avancer mon dossier très décevant je dois faire un courrier pour demander un rendez vous que sera t'il traité que dans 6 mois !!!!!
Quelque soit l'heure du jour ou de la nuit, c'est le même message "Nous rencontrons un grand nombre d'appels ...". Impossible de les joindre. Ils nous renvoient vers leur site où il est de nouveau impossible d'envoyer un mail. Comment les contacter alors ?
Très bon contact téléphonique. Interlocuteur sympathique et compétent. Une étoile de moins pour le temps d'attente assez long, mais courant pour ce type de service.
Contact par téléphone impossible, 7 semaine d'attente pour un rendez-vous pour une carte grise, alors qu'on a le droit que de circuler pendant 1 mois sur l'ancienne carte grise.
Ouvert 2 fois par semaine pour quelques heures??????