INCROYABLE : Voila une administration impossible à joindre au tél. Ils ne répondent jamais !!!!!! A 9h30 le matin vous tombez sur un répondeur qui vous dit que l'OFII est ouvert de 8h30 à 16h00 puis terminé !!!!!
J'ai appelé la CAF car la page que je désirais sur le site internet beug depuis 2 mois. Réponse désagréable par la personne que j'ai eu au téléphone. Elle a débiter son monologue que je lui ait demandé de répéter plus lentement. Du coup, je me suis faites limite insultée parce-qu'elle "venait de me le dire !".. Aucune compréhension, ni compassion sur nos situation et sur le fait qu'on ne comprend pas toujours les démarches compliquées à faire, surtout la première fois.
Service nul ! A fuir
Depuis 1 an et toujours pas de carte grise ! J’ai du refaire 2 contrôle technique car les délais était dépassé (6mois) qui m’a coûté une blinde. Mais si ce n’était que ça ! J’ai envoyé tout mes documents à l’adresse indiqué vraiment tous, j’ai vérifié à plusieurs reprises. Il me renvoie un mail pour me demander un document “manquant” heureusement pour moi j’avais fait des photocopies. Donc je renvoie le document.
SURPRISE !!! ENCORE UN DOCUMENT À RENVOYER !!!! C’est inacceptable. J’ai annulé ma demande. Ça ne sert à rien de vouloir répondre à mon commentaire en me demandant mon numéro de dossier. Vous n’êtes que des incapables. J’attend le retour de mon dossier et vite ! Je n’ai ps que ça à faire d’attendre encore ‘
A FUIRRRRRRR !!!!!
Aucune carte grise seulement des mails de relance automatique de documents manquants alors que le dossier est complet depuis plus de 3 semaines.
J'ai demandé l'annulation de ma commande et le remboursement vaut mieux aller le faire en se déplaçant !
NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS A FUIR !
Arnaque totale du début à la fin.
A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore.
Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux....
il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces...
bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.
Établissement efficace avec plein de services différents. Je suis déjà venue plusieurs fois, l'accueil est sympathique et les services offerts très pratiques.
Les employés font pas leurs travaille correctement nous font marché tout le temps d'un coup ça va, d'un coup ça va pas dès qu'il y a un problème sur les dossiers ils le disent pas directement ils nous font galérer pendant un an c'est toujours le même problème chaque an c'est pareil franchement juste pour obtenir le SMU en fait c'est quoi ça