Les Administrations autour de moi

A FUIR !!! Grosse Arnaque ...!!! Il vous demande des frais supplémentaires de 20€ pour dossier incomplet alors que j'ai respecté à la lettre leur document d'envoi pour ne pas perdre de temps. Lorsque vous arrivez à avoir un conseiller au téléphone, cela ne change rien et il vous fait patienté 10 minutes pour consulter votre dossier...

Très bien très rapide pas de soucis avec ma carte grise merci

Rapide! J'ai pu passer mon controle technique dans les temps. Merci!

Une horreur, payer par nos impôts, un téléphone qui sonne dans le vide sur toute leur plage d'ouverture, au vu des différents commentaires le problème ne date pas d'hier il faudrait rendre responsable ces gens là, merci de faire votre travail correctement, 50 appels en deux jours impossible d'avoir quelqu'un, sonne dans le vide pas s'étonner que les gens deviennent agressif et fou après ... incompétence flagrante

Je partage mon expérience perso qui a été bonne, personnes à l'écoute et qui proposent des solutions.

Ce n'est pas spécifique à la CAF Dordogne, toutes les CAF de France nagent dans le grand n'importe quoi ! on vous verse une somme que l'on vous demande de rembourser ensuite. on vous réclame une somme qui n'a rien à voir avec votre dossier, bref un grand bazar ! et avec le changement en soit disant "temps réel" c'est pire qu'avant. Bah oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.... Mais comme partout, on change de méthode en oubliant de former le personnel sur les nouveaux outils car cela reviens trop cher et puis on se dit que le personnel se débrouillera bien... Bravo la direction CAF !

merci la communication

cool

bonjour, voila en essayant de me connecter sur mon compte, quel ne fût ma surprise en apprenant mon décès. après un entretien téléphonique, on m'a demander de justifier que j'étais bien en vie en envoyant un acte de naissance. sitôt dit sitôt fait. pas de réponse depuis le 17 juin 2017. (je me retourne dans ma tombe) plusieurs de mes potes sont de 1956 ( comme moi) et ont déjà pris la retraite. moi je ne peut y prétendre qu'à partir d'avril 2018. (la demande). **A noter que j'ai commencé le travail en usine a 16 ans** voila bon courage pour les suivants. @+

A défaut de pouvoir mettre moins.Une vraie honte à l'image de l'administration française lorsqu'elle doit payer.Dommage qu'il ne soient pas aussi paresseux à l'administration fiscale.Ces dames sont certainement en burnout . Heureusement que dans mon cas il me reste Solvit pour aller plus loin.Si il y a des économies à faire, on peut commencer par là. Voyez la réponse: si le service client est du même niveau ,je recevrai ma retraite dans 20 ans.

Bjr. Je n'habite plus dans la région et tente de joindre cet organisme depuis 2 mois par téléphone pour une question précise. Cela ne décroche jamais, y compris après plus de 30 mn d'un message demandant de patienter car un conseiller va répondre. De guerre lasse, j'ai déposé un message dans mon dossier sur le site le 27 mars : pas de réponse. J'ai adressé un courrier postal en RAR il y a 3 semaines : pas de réponse. C'est inadmissible ! Les salariés de cet organisme sont normalement rémunérés pour être au service des retraités. Ils l'oublient .....

dramatique .arret de versement du d un personne décè alors que le versement devait avoir lieu le mois .3 lettres de réclamation et au bout de 3 mois toujours aucune réponse et impossible de joindre une personne au téléphone deja 123 appels tjrs RIEN .MINABLE