Les Administrations autour de moi

Les dossiers sont traités trop tard. Aucun possibilité de les contacter par telephones! Ils ne repond jamais. Sur place les personnes très desagreable qui se plaind que ils n’ont pas de temps etc... jamais a l’ecoute... je suis allé 3 fois et a chaque foit on me disait « votre dossier sera traité fin de septembre puis ocobre puis novembre » je l’ai toujours pas »

J'ai appelé la CAF car la page que je désirais sur le site internet beug depuis 2 mois. Réponse désagréable par la personne que j'ai eu au téléphone. Elle a débiter son monologue que je lui ait demandé de répéter plus lentement. Du coup, je me suis faites limite insultée parce-qu'elle "venait de me le dire !".. Aucune compréhension, ni compassion sur nos situation et sur le fait qu'on ne comprend pas toujours les démarches compliquées à faire, surtout la première fois.

Personnel agréable.

Honteux On me demande de renvoyer un papier non signer alors que ce n est pas préciser sur la feuille et en plus de sa il faut payer 15 euros ? Mais vous rigolez 15euros pour 1 papier ?+ l enveloppe + le timbre +300 euros pour la carte grise ? Ça va vous volez pas les gens ? Une honte A FUIR !!!!

Ne connaissent pas la réglementation en vigeur sur les délais de validité de prolongation des PI (10 ans + 5ans) Je dois régler 20€ pour qu'il valide le dossier!!! Pas de traitement respectueux du client.

Nous n’avons certainement pas la même définition du mot minute. Obligé d’envoyer les papiers par courrier, donc prendre en considération le temps de la poste plus quelques jours pour la réalisation de la carte Soit plus d’une semaine pour une malheureuse carte grise n’appelez pas ça, carte grise, minute, mais plutôt carte grise semaine publicité mensongère.

Impossible de mettre zéro étoile ! Arnaque totale … 3 ans que j’attends ma carte grise , j’en suis à 200 euro de carte et toujours rien . Deux fois que j’envoie le sois disant dernier document ( controlé technique ) et toujours rien .. vraiment une honte .. et je vous parle pas de combien j’ai payer au totale pour tout les appels effectuer .. société pitoyable et vraiment une société française ?? Je commence à en douter . CGM1947088

Cela fait 1h30 que j’essaie de joindre ce centre du trésor ! Toute nos lignes sont occupées ! Une boîte à message faite de chiffre! Honte à ce pays qui part c…….. !!!!!!!!!!!!

Service déplorable, du personnel malveillant qui n’hésite pas à mal vous parler lorsque vous demandez un renseignement calmement, avec pour excuse le manque de temps pour répondre à votre simple question. Je mets une étoile car impossible d’en mettre 0.

Service des étrangers très nulle; J'ai ma femme qui a déposé une demande de titre de séjour en novembre 2019 alors qu'elle a déjà couché il y a une semaine et sa demande est toujours en cours d'instruction! J'ai envoyé une dizaine de mails; J'ai appellé pour avoir des informations sur l'état de sa demande mais la réponse est toujours en deux mots "Votre demande et en cours d'instruction"; pas le moindre d'effort pour nous donner une explication! Son récépissé est expiré depuis six mois et cela nous a causé des problèmes par tout, à la sécurité sociale, à l'hôpital et partout où on y va. Lyon est une très belle ville; Dommage que la préfecture traite les demandes de séjour comme ça!

Ravie de la police municipale, toujours disponible, aimable et accessible C est très rassurant Merci

Accueil très sympathique, merci