Les Administrations autour de moi

Les plus gentiles, tous on fait tous les efforts pour qu'on se sente bien, pour se faire comprendre par ceux qui ne parlaient pas le français. Ils ont bien respecté nos horaires de rendez-vous aussi. Vraiment merci beaucoup, tous très professionnels et gentils !

Personne réponds au téléphone alors que vous êtes ouvert

Service nul ! A fuir Depuis 1 an et toujours pas de carte grise ! J’ai du refaire 2 contrôle technique car les délais était dépassé (6mois) qui m’a coûté une blinde. Mais si ce n’était que ça ! J’ai envoyé tout mes documents à l’adresse indiqué vraiment tous, j’ai vérifié à plusieurs reprises. Il me renvoie un mail pour me demander un document “manquant” heureusement pour moi j’avais fait des photocopies. Donc je renvoie le document. SURPRISE !!! ENCORE UN DOCUMENT À RENVOYER !!!! C’est inacceptable. J’ai annulé ma demande. Ça ne sert à rien de vouloir répondre à mon commentaire en me demandant mon numéro de dossier. Vous n’êtes que des incapables. J’attend le retour de mon dossier et vite ! Je n’ai ps que ça à faire d’attendre encore ‘

Une attente pas possible pour les joindre impossibles quand on regarde le prix de l’appel

Gestion catastrophe du public, une personne au guichet pour traiter les demandes d'une trentaine de personnes. Résultat des heures d'attente sans être reçu par le fonctionnaires en poste. Service à améliorer rapidement.

Bonjour, Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer ! J'espère que par mail c'est autre chose... 😑😑

je confirme, impossible a joindre par téléphone a plusieurs reprises ! J'ai essayé matin ou après midi. Même résultat... sans commentaire...

POURREZ TON AVOIR UN NUMÉRO GRATUIT S V P MERCI PAR AVANCE

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. J’ai pris rdv à la caf de périgueux pour effectuer un changement d’adresse et être sur de faire correctement les démarches afin de ne pas avoir de retard sur les versements de mes allocations. La conseillère me dit que tout est ok que je n’aurai aucun retard cela fait 4 mois que je n’ai pas perçu d’aide après avoir tenté plusieurs fois d’avoir un conseiller aujourd’hui j’y arrive. Une dame exécrable au téléphone me disant que c’est de ma faute et que j’aurai dû vérifier le travail de sa collègue ! Je m’agace car étant étudiante je n’ai pas un gros salaire elle me menace plusieurs fois de raccrocher je lui demande me comprendre je n’ai pas le temps de finir ma phrase qu’elle me raccroche au nez ! HONTEUX

Cela ne mérite pas une seule étoile. Leur service courrier est déplorable car même si vous envoyez votre dossier en recommandé ils perdent "volontairement" les pièces justificatives. On oblige les gens à faire par internet mais tout le monde n'a pas de quoi scanner les documents. C'est honteux pour ces administrations qui se réfugient derrière un système informatisé ou une adresse postale . Les gens du Service courrier ne méritent pas d'être payé car ils ne font pas leur travail et pourtant la CARSAT vous répond de leur écrire. Ironique non ? Courage à tous ces gens qui attendent de la part d'un Service Public Français la juste rétribution du fruit de leurs années de travail

Plus aucun revenu...huissiers...charges non réglées....la CARSAT ne fait rien pour avancer mon dossier du à ce jours la somme de 4850 euros...mais rien ne se débloqué...je suis au bord qu suicide et quand j'appelle on me raccroche au nez

Pour résumer, que ce soit sur place ou par téléphone, je déplore un service de mauvaise qualité. En effet, l'attente est toujours interminable, le personnel est très désagréable et lorsque l'on envoie X fois la même pièce à cause d'une erreur de chez eux, elle n'arrive jamais à destination! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile!