Les Administrations autour de moi

très désagréable, lent et ne traite pas bien les dossiers

4 jours que nous essayons d'avoir le service renseignement droit du travail! Totalement injoignable! Tentative par mail mais aucune réponse non plus! C'est inadmissible pour un service dit "public"...

Passez votre chemin, j'ai voulu passer par l'ANTS et je me suis perdu dans les annonces Google, j'ai donc atterri sur ce site. Après l'envoi d'un dossier complet, on me demande le certificat de cession original ( que j'ai justement envoyé ) et on m'informe que mon passeport est périmé. Les administrations Françaises acceptent mon passeport mais pas ce site. Pour votre information un passeport périmé depuis moins de deux ans est toujours valable. Bref je viens de renvoyer mon nouveau passeport fraichement renouvelé, et j'ai du m'acquitter de 15 euros pour le dossier initial incomplet car j'ai assez perdu de temps. Enfin on peut transmettre des documents sur le site mais quand je demande on me dit non uniquement par courrier. Pourquoi la fonction est-elle active sur votre site du coup ? Super, ça fait 3 mois que je tente de faire ma carte grise. Merci pour la perte de temps. Edit Suite à la réponse du Site ci dessous : Sachez que j'ai demandé à vos service si il était possible de vous transmettre des documents autrement que par courrier car j'ai été hospitalisé pendant 2 semaines. La réponse a été négative... Aussi , on vient de me demander pour la troisième fois un document ! Voila voila, je n'en ai toujours pas terminé....

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

J'ai payé en plus pour qu'ils reçoivent les papiers le lendemain pourtant une semaine après c'était toujours "non réceptionné"

Impossible de les joindre sa nous raccroche au nez

Acceuil et écoute au top...merci pour votre professionnalisme.

J'appelle depuis 3 jours la caf et à chaque fois la même phrase. Les bureaux sont fermés. Hors mon appel est important, comme toutes les autres personnes.

Très mauvaise expérience. Une gestion des candidatures très compliquée, aucunes nouvelles données après multiples relances. Une réponse nous as été donnée 2mois après, mais pas en accord avec les réponses des autres personnes du service. Dommage

Merci pour votre efficacité et votre rapidité

Merci de toujours faire le maximum pour répondre à mes attentes ! J’arrive toujours à avoir une réponse à mes questions !

CATASTROPHIQUE !!!! Mail reçu pour prendre rdv, soit téléphonique, soit présentiel : je clique sur le lien et… le rdv téléphonique est impossible et aucun créneau n'est disponible jusqu'au 21 novembre et ensuite il n'y a plus de créneau proposé ????? Je téléphone à la Carsat même. Après quelques minutes à appuyer sur 1, 2 etc etc etc… le répondeur indique que tout le personnel est occupé !!!!! POUR INFO : INSISTER même grossièrement. Après plusieurs tentatives (parce que je suis têtue), d'un coup, un créneau s'est ouvert comme par magie.